2012下期 09信管 生产与运作管理 复习全题.doc

一、判断题 1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。（ ） 2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。（ ） 3．服务业的兴起是社会发展的必然结果。（ ） 4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。（ ） 5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。（ ） 6．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（ ） 7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。（ ） 8．运作经理不对运作系统设计负责。（ ） 9．加工装配式生产是离散性生产。（ ） 10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。（ ） 11．订货型生产可能消除成品库存。（ ） 12．中文教科书说的“提前期”与英文lead time 含义不同。（ ） 13．服务业生产率的测量要比制造业容易。（ ） 14．纯服务业不能通过库存调节。（ ） 15．准时性是组织生产过程的基本要求。（ ） 16．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。（ ） 17．企业的产出物是产品，不包括废物。（ ） 18．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。（ ） 19．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。（ ） 20．成本可以无限降低。（ ） 21．事业部战略又称为经营战略。（ ） 22．公司自行处理其产出是后向一体化的例子。（ ） 23．生产运作策略是一种职能策略。（ ） 24．基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（ ） 25．高质量可能导致低成本和差异化。（ ） 26．高效率不能导致产品差异化。（ ） 27．良好的顾客响应导致成本领先。（ ） 28．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。（ ） 29．在产品或服务的开发方面，只有做领导者才是正确的策略。（ ） 30．时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测。（ ） 31．对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。（ ） 32．预测帮助管理者对生产系统的发展做出规划，同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划。（ ） 33．预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。（ ） 34．德尔菲法就是让专家在一起讲座，以取得共识的方法。（ ） 35．当采用移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵活。（ ） 36．平滑系数职0.1，比取0.3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（ ） 37．稳定性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。（ ） 38．响应性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。（ ） 39．平均绝对偏差（MAD）可以衡量预测值的无偏性。（ ） 40．用收入利润顺序法确定品种，收入少、利润小的产品不应再生产。（ ） 41．用改变库存水平的策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用。（ ） 42．维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。（ ） 43．因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。（ ） 44．按EOQ公式，毛坏的生产批量应该大于零件的加工批量。（ ） 45．对于价格折扣模型，按最低价格求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量，即相应的总费用最低。（ ） 46．按照ABC分类法，得出的A类物资总是占少数。（ ） 47．提高库存系统的服务水平就降低了缺货风险。（ ） 48．单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的风险。（ ） 49．单周期库存模型的欠储费用是指过量进货带来的风险。（ ） 50．MRP也适用小批量生产环境。（ ） 51．产品的包装物不是相关需求。（ ） 52．MRP处理的是相关需求，因此不需要安全库存。（ ） 53．MPG法的实质是要在订货费和维持库存费之间取得平衡。（ ） 得 分 阅卷人 复查人 二、选择题 1．在大多数企业中存在的三项主要职能是（ ） A．制造、生产和运作 B．运作、营销和财务 C．运作、人事和营销 D．运作、制造和财务 E．以上都不是 2．下列哪项不属于大量生产运作？（ ） A．飞机制造 B