2012年-2013年品质管理方案.兴升鼓纸.pptxVIP

[天津兴升电子元件有限公司]2013年品质管理方案2012年 11 月 14 日做成者 王美华 做成部署.品质部Contents顾客不满現況I工程不良現況Ⅱ 2013年 品質管理 方案Ⅲ1.顾客不满現況◇2012年 顾客不满現況（PPM)时间1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计目标150015001500150015001500150015001500150015001500实绩16971031125011551301160211881420117812732.顾客不满現況◇顾客不满現況NO投诉日期不良内容发生的原因根本的预防或改善对策 改善完成日责任人改善报告12012.10.30产品开胶1.补强针头小，出胶量很细2.作业时，产品摆放模具中，没有固定好就开始作业。1.将补强的针头由原来的9号换成11号，由于11号针头粗，出胶量大一些，断胶也会稍微的少一些。2.后续生产时要求作业员摆放时，将产品放进模具中，用手轻拍一下，确定产品在模具中完全牢固后，方可作业。2012.10.30王美华22012.10.8Gasket偏小1.供应商新开模具，尺寸比原来的小0.2MM.2.该模具产品出来时没有经过我们确认就私自批量生产，导致最终有压边的大小混乱流出。1.此模具已经报废处理，换回原来的老模具生产。2.严格要求我司供应商有材料变动时，需立即采纳4M变更申请书，待我司确认