危机介入模式__培训课件.ppt

危机介入模式 危机定义及分类 2 危机介入理论发展 1 危机介入的基本原则 3 危机介入模式的特点 4 Contents 一、危机介入理论发展 *. 1943年林德曼（lLinderman）对美国波士顿火灾难民及死亡家属的适应研究过程中，林德曼发现：每个人的生命历程中，一定会遇到他觉得危险的情况 而产生情绪危机，并且每个人都需要一段时间去接受和适应这种情况。 1964年，林德曼与卡普兰合作，提出“危机调适”的概念，认为压力、紧张和情绪的调适与危机有紧密的关系 20世纪50年代，美国开始从事预防自杀的研究，成立了预防自杀的介入中心。 1974年美国将介入模式正式列入社会服务的重要项目，并且在社会领域逐渐推广危机介入模式。 二、 什么是危机介入 危机介入是指对危机状态下的个人、家庭或团体提供一种短期治疗或者调试的过程。它是一种特殊的介入，目的在于去除服务对象的紧张情绪、恢复功能，使他们走出危机。帮助服务对象采取处理危机的行动，目的在于帮助他们解决危机恢复社会功能。 危机是什么 危机：由于个人生活压力或突发事件是原有的满意状况有所改变，导致出现不平衡，或者是失去稳定的一种状态。每个人在人生的不同时期都有可能发生危机，危机是正常的，而不是病态的。它的出现是必然而随机的。 危机介入模式 危机介入模式是一种具体的工作方法，它虽然没有完整系统的理论基础，但在不断吸收其他理论以及总结自己的实践经验基础上，形成了一些重要的理论假设和基本的概念。 危机的分类 每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机 1、成长性危机 因生活情境的突然改变而引发的危机 2、情境危机 伴随着人生的重要问题 3、存在性危机 成长性危机 失恋 留守儿童 亡亲人死 学习障碍 自闭症 情境危机 地震 车祸 自杀 地震 存在性危机 后悔 无奈 焦虑 危机的发展阶段 一是发生阶段 二是应对阶段 三是解决阶段 四是恢复阶段 在这一阶段服务对象面对生活中的意外危险事件而无法控制自己的紧张的不安，无法有效应对意外危险事件，从而导致危险的发生。 危机出现后，服务对象就会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。 在寻求应对危机的方法和途径过程中，服务对象就会形成解决危机的方法，或者消极退缩停止问题解决的努力，或者积极面对形成新的有效策略。 危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态。 案例 （一）个案基本资料 案主姓名：高某 性别：男 年龄：75岁 个案背景资料 服务对象高某是一位七十四的老人，小学文化程度，现已退休。其妻子也退休职工，身体状况差，体弱多病，行动不便，两人有一儿子（养子），今年二十三岁，大学毕业一年，参加工作。2010年6月某日晚上，服务对象的儿子和朋友（三女一男）在酒吧喝酒，之后那四个朋友先走了，由酒吧经理继续陪服务对象儿子喝酒至大醉后送他乘出租车回家，途中因出租车司机不知他住哪里便驱赶他下车，此后服务对象儿子便一直没有回家，也无法取得联系，下落不明。服务对象报了案后，公安机关展开调查和搜索，但仍未有其子的任何消息。服务对象四处奔波，通过各种渠道去寻找儿子，并为此事多次上访。 二、案例分析 （一）服务对象现状评估 服务对象与其妻子都是退休职工，二人均有退休金，能够保障基本生活；服务对象健康状况良好，其妻子患有心脏病； 服务对象居住在老的单位宿舍里，原来的房主都不愿意住在那里，房子都租出去了，所以说服务对象的邻居都是外来人口，彼此比较陌生，服务对象不能够从邻居那里得到帮助。此外通过居民小组及本人的谈话我们得知服务对象没有什么亲属朋友，服务对象的支持网络十分的狭小。 失踪者为服务对象唯一的孩子，父子关系十分好，失踪者为服务对象的感情支柱。如今，儿子的失踪对服务对象打击很大，现在他焦虑不安，精神状态很差但又很坚强，寻找儿子的信念支持着他；服务对象情绪波动较大，提起儿子时很激动。服务对象的妻子受到更沉重的打击，目前身体状况极差，卧病在床。 （二）服务对象的问题及需求评估 服务对象迫切要求公安机关深入调查儿子失踪案件。对他来说目前最大的也是唯一的需求就是找回儿子，无论通过什么途径都有找回儿子。 根据服务对象现状及需求评估结果，社工需要做的工作如下： 1．服务对象目前承受着老年丧子的沉重打击，急需精神慰藉，心理开导； 2．服务对象为了寻找儿子，独自四处奔波，急需陪伴者； 3．服务对象与相关部门之间沟通不畅，加之个人力量单薄，急需信息传达者和相关资源的提供者； 4．服务对象在外奔波，其妻子卧病在床无人照顾，急需家庭照顾者。 三、理论基础 （一）