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浅谈房地产营销中市场细分
【摘要】长期以来,房地产一直是人们所关注的话题,房地产市场的起伏波动在很大程度上影响着其它行业产业的发展,因此地产商如何运作、营销手段就显得尤为重要了。从我国目前的市场营销来看,房地产营销是其中重要的组成部分。然而以盈利为目的的房地产销售并不是一帆风顺的,房价上涨、人民币贬值等等因素都对房地产营销带来了不利影响。那么,如何去打开市场便成为其工作的重中之重。下面我们将对营销手段中的市场细分进行重点分析,探讨在房地产营销中应用市场细分的意义;并就如何在房地产营销中开展市场细分发表自己的看法。
【关键词】房地产;营销;市场细分;分析;探讨
众多的市场营销手段包括开拓新市场、多渠道销售、提升产品质量等等,而其中占有重要地位的当属市场细分手段。这里所说的市场细分不是为了分散消费群体,其目的在于聚合,换句话说就是在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。早在上世纪五十年代,美国市场学家就提出了市场细分这个概念,简单概括就是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
一、在房地产营销中实施市场细分的意义
(一)市场细分有助于选择目标市场以及制定市场营销策略
市场细分最大的优势就是有利于房地产企业的运作,从而达到盈利的目的。具体来说,通过市场细分首先将消费者群体区分开来,判定其消费需求和消费层次,经过定位后,房地产企业便可以进行针对性营销策略,那么这些消费群体就变成了所谓的目标市场。我们都知道消费市场的浮动取决于消费群体的不确定性和突发性,而市场细分就成为解决这类问题的关键。通过分类房产企业可以制定具体性强、针对性强的营销策略,避免了因盲目屈从而造成的亏损。与此同时,由于细分的市场范围小,能够对消费者的信息及时了解,如果消费者的消费需求发生了变化,企业就可以快速对自身的营销方案进行改变,从而提高自身的应变能力和竞争力。
(二)市场细分有助于房地产企业挖掘新市场
市场细分这种营销手段最大的作用不是在于初次盈利,而是通过细分寻找新的客户,发掘新市场。这是因为在所有的消费群体中,我们可以了解到,买房产是为了学习、工作、居住,也就是说一套房产已经足够,购买另一套房产的毕竟在少数。这就是说,老客户并不能给房产企业带来有效的二次盈利。因此,房产营销必须通过市场细分将消费群体进行划分,从而进一步挖掘出新的市场,从而方便自身及时地进行投资。企业最大化盈利是所有地产商所追求的,然而在这个竞争激烈的社会中,能够生存下去已属不易,影响力小、竞争力不足是所有中小型地产企业的弱点所在。因此,对于这种类型的中小型企业来说,细分出一个跟自身的经营实力相当的小市场,并不断推出相应的房地产产品或者服务,能够给自身带来较大的经济效益。
(三)细分市场有助于实现人力、物力的集中
从全国范围来看,人们的购房需求从来都没有减弱,相对应的房地产企业也遍布全国。然而由于地理环境、经济发展、人均购买力等因素存在,相当多的地产企业并不是一帆风顺的。对于房地产企业,可以通过市场细分将资源、人力进行合理分配,避免资源浪费,这也有助于自身集中各种资源,并制定出适合市场规律的营销组合策略,从而达到增加盈利、扩大企业规模的目的。
二、在房地产营销中如何对市场进行细分
市场细分依据:进行市场的细分是根据市场与消费者的性质所决定的:其一,市场是商品交换关系的总和,它本身是可以细分的;其二,对于某种商品消费者的需求具有相似性,也略带有细微差别;另外,市场细分也与企业自身的发展特点有关。
市场细分分类:市场细分的依据不同,对应着不同的市场分类,如按国家、地区、气候等,可进行地理细分;按年龄、性别、民族等可进行人口细分;按生活方式、个性等可进行心理细分;按质量、价格、品味等可进行受益细分。下面我们将对几种细分变量进行简要分析。
(一)环境变量
环境变量产生的原因是因为房地产自身存在的固定性以及区域性的特点,环境变量主要分为三个因素:(1)自然地理环境。主要包括建造房地产当地的地形情况、地貌以及当地气候条件。(2)经济地理环境。从经济地理环境来看,主要包含的是房屋和当地城市中心之间的距离、交通是否方便等方面。(3)人文环境。人文环境主要指的是消费者自身的素质、以及文化教育程度等等。
(二)消费者变量
有需求就有买卖,一直以来消费者的房产消费占据着各种消费总和的大部分比重,不论其消费水平如何,均是如此。所以笔者认为消费者变量是进行市场细分的基本要点。具体来说,进行市场细分的消费者变量可以分为很多种。其中,重点是按消费水平或年均收入进行的市场细分,消费水平(年均收入)高,那么消费者自然会选择购买地段好、户型好、舒适度高的房产;消费水平(年均收入)低,那么他
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