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做一名自信的营销员 做一名自信的营销员 LOGO LOGO 营销员的第一素质是自信 Only The Strong Survive 。强者生存。 .只要心够绝！If you really want it！ 对自己的自信 对公司的自信 2 3 对销售行业的自信 1 对产品的自信 对市场的自信 4 5 不当总统就当推销员 克林顿说：“不当总统就当销售员”，销售是一种仅次于总统的职业。 销售不是一种卑微的职业，是一种高尚、有意义的职业。正是广大销售员的辛苦工作，消费者可以在最近的地方购买到想要的产品，也正是销售员的努力工作，人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。 我们既然从事销售就要正确认识销售这个职 业，对这一职业充满信心。 总统和推销员他们具有共性，就是把自己的东西通过语言来传给他们的受众，并得到对方的接受和支持 总统推销的是他的执政理念，推销员推销的是他的产品，一个是政治上，一个是商业上，但是最终的行为 有共性，且一个优秀的总统和一个优秀的推销员，都需要十分优秀的口才。 能够当上总统，说明口才非常非常之好——其实就是把你自己推销出去。所以，如果不做总统，实在浪费个人才能，所以，还是发挥专长，做推销员。 没有销售就进入了原始社会 没有销售活动，我们的社会就会戛然而止。 销售力是第一生产力 销售能力是决定一家公司成败的关键。 营业员销售力是公司第一生产力 在《财富》500强企业的首席执行官中，从销售领域成长起来的人数超出了从任何其他领域成长起来的人数；原因不外乎几个方面，首先是人脉，优秀销售人员有较好的对外对内人脉；然后是眼光，从销售的眼光更能理解公司的生存和运作；再其次是工作领域，企业的命脉是市场，所有的一切其实都是围绕市场运转，失去了市场，什么技术什么理论全都不灵。 当今，销售人员是美国收入最好的一群人，其收入往往超过医生、律师、建筑师以及拥有各种大学学位人的人。销售是一个回报丰厚的职业。在销售领域，你的收入上不封顶。如果你受训得当，技巧熟练，而且在正确的市场销售正确的产品，那么你能挣多少钱是没有上限的。在我们这个社会里，唯有销售这个领域，可以让你不必接受太多技术培训就能开始工作。它允许你来自任何背景，并能让你在 3~12个月内就过上很好的生活。 销售的 80/20法则 “销售人员中，最顶尖的 20%挣走了 80%的钱，剩下 80%的人只挣到了 20%的钱。 ” 对自己的自信 对公司的自信 2 3 对销售行业的自信 1 对产品的自信 对市场的自信 4 5 自信赢得客户信任 客户对销售人员产生了信任和好感，销售产品才能成为可能。 相信自己可以才有动力 销售就是传递热情 客户会接受产品和技术，主要是接受销售的热情和信念，而非产品本身。客户接受的是销售者对产品的感情（热情占销售能力的50%甚至更多，销售就是“一种对于热情的传递。”） 销售人扮演的是专家顾问的角色，而非销售人员。让顾客觉得你是他的顾问，而不仅仅是销售人员；要成为“感兴趣的内向者”，而非成为“有趣的外向者”，优异的倾听技巧；要有同理心，让别人知道你感受到他们的感受。专注于客户的需求。 自信来源于自身修养 自信不等于自傲。自信根生于有能力、有学识的运筹帷幄、决胜千里的感觉。它与自傲那种腹中空空、头重脚轻的感觉截然不同。 自信与骄傲有异；自信者常沉着，而骄傲者常浮扬。——梁启超 对自己的自信 对公司的自信 2 3 对销售行业的自信 1 对产品的自信 对市场的自信 4 5 对公司有信心才能对产品有信心 只有对公司有信心才能对产品有信心，只有对产品有信心才能对自己有信心，对公司建立了信心，我们销售人员才能恰到好处的在客户面前介绍公司，充满信心的介绍公司的产品，自己也才能信心倍增，销售工作才会有成效。 每一次成功的销售，都是建立在客户对公司、对产品以及对销售人员认可的基础上的。三个方面相辅相成、互为一体！任何一个潜在客户，如果能在这三个方面都形成信任的话，那么下一步必然是水到渠成了。 客户的认可 对自己的自信 对公司的自信 2 3 对销售行业的自信 1 对产品的自信 对市场的自信 4 5 始终对自己的产品充满信心 多数销售人员在听到公司产品有一点点不足时，或者用户反映产品有一点点小毛病时，马上开始抱怨公司产品质量的低下，这是不利于销售的。我们说产品高度同质化的今天，同类产品在功能方面有什么大的区别?没有!只要公司产品符合国标、行业标准或者企业标准，就是合格产品，也是公司最好的产品，一定可以找到消费者或者是购买者。 在整个销售过程中，不要对你销售的产品产生什么怀疑，相信你销售的产品是优秀产品之一。能不能达成交易，取决你的认真与技巧。 现实中一些业绩不好的销售员将原因归功在产品方面。那么我们来分析一下：任何一家公司、任何一种产品都有销售业绩优秀的销售员