信息管理概论11案例.ppt

Information Management 7.3 非在线信息系统的管理 7.3.1 非在线信息系统管理的思路和内容 （1）强化正式信息系统的功能 1.非在线信息系统管理的思路 （2）充分利用非正式信息系统为企业管理服务 ▲学会利用非正式信息系统为企业管理服务 尤其是那些需要全体员工执行、但员工中又有不同意见的工作，在实施前通过非正式信息系统，与员工沟通思想，了解员工真实想法，对统一员工思想认识会有很好的效果。 ▲学会利用非正式信息系统塑造良好的自身形象 管理者在这种场合下与员工的亲切交流往往会在个人形象塑造、第一手信息获取等方面获得很好的收获。 Information Management 7.3 非在线信息系统的管理 7.3.1 非在线信息系统管理的思路和内容 （1）强化正式信息系统的功能 1.非在线信息系统管理的思路 （2）充分利用非正式信息系统为企业管理服务 （3）抓紧企业软件信息系统的建设 ▲提高对软件信息系统作用的认识 软件系统哪怕一点微小的改进，都可能引起效益的重大突破。如：改革开放政策。 ▲做好软件系统与在线系统的协调 指对文件、备忘录、报表、操作程序、管理制度等软件信息系统，要与在线信息系统的进行整体协调。 Information Management 7.3 非在线信息系统的管理 7.3.1 非在线信息系统管理的思路和内容 （1）强化正式信息系统的功能 1.非在线信息系统管理的思路 （2）充分利用非正式信息系统为企业管理服务 （3）抓紧企业软件信息系统的建设 （4）加强企业管理者自我提高，提高主体系统水平 虽然主体系统不能脱离客体系统发挥作用，但是，客体系统并不能代替管理者的思维，不能决定管理者的行为，有效的管理决定于主体系统对客体系统所发出信息的理解、接受和使用，即决定于主体系统的努力和主体系统的水平。 Information Management 7.3 非在线信息系统的管理 7.3.1 非在线信息系统管理的思路和内容 1.非在线信息系统管理的思路 2.非在线信息系统管理的内容 （1）非在线信息系统的运行与维护 非在线信息系统作为信息系统，和计算机系统一样，存在运行和维护的问题。 比如，各级职能部门等每日都需要不间断地运转，保持信息流畅通，实现各自相关职能。如果出现问题要及时给予解决；这些部门的工作流程、方法、规范等要及时修正，包括组织信息管理的规章、制度和标准，要不断地加以完善。 这就是对非在线信息系统的维护。 Information Management 7.3 非在线信息系统的管理 7.3.1 非在线信息系统管理的思路和内容 1.非在线信息系统管理的思路 2.非在线信息系统管理的内容 （1）非在线信息系统的运行与维护 （2）非在线信息系统的修补与审计 非在线系统的修补：在职能部门内增加或减少某些管理职能，或者是增设新部门，或撤销某个不再需要的部门。 非在线信息系统的审计，是对各职能部门工作的检查。 这种工作检查，在实际中是经常有的，半年一次或者是一年一次，由该机构的上级主管部门组织进行，只不过一般并不称之为“审计”，通常是与员工考评同时进行。 （3）文献信息系统的管理 组织文献信息系统是一个人-机系统，是由包括人、文献、计算机和其他设备、目的和过程等系统要素组成的综合体。它是采集、加工、存储、传播和利用文献信息的系统。 包括：传统纸质文献信息的管理和电子档案管理。 详细内容见本章第7.3.2款“文献信息系统的管理” （4）信息活动的管理 组织的信息活动类型很多，包括：组织信息生产活动、组织信息发布活动、组织信息保护活动、组织信息利用活动和组织信息服务活动等。在这些组织信息活动中，大部分活动属于不使用计算机非在线信息系统的管理。 （5）非在线信息系统内人员的管理 这是指在组织各级职能部门、信息管理机构工作的人员。 他们都要从事信息管理工作。他们的信息管理水平直接决定着组织非在线信息系统的运作水平。 1.文献信息系统管理概述 Information Management 7.3 非在线信息系统的管理 7.3.2 文献信息系统的管理 组织的文献信息系统管理，包括： 传统纸质文献信息系统的管理（档案管理） 电子档案系统管理 文献信息系统的类型： （1）人事档案系统 （2）文书档案系统 （3）技术档