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针对EAP 的销售流程 找鱼塘 A、收集已经买了EAP的企业，按流程来做。 B、收集在招聘网站或媒体上流露出来关爱员工的信息，按流程来做。 C、招聘网站上有员工关爱岗位或人力资源岗位中有相关职务的，按流程来做。 D、到科技园或别的大型或中型企业去投递DM邮件。 E、网络上发布销售信。吸引潜在客户。 F、跟政府相关部门合作。 抓潜 A、DM邮件中要有销售信（有课程视频、有EAP给企业、员工带来好处的视频（包括国内外权威人士的发言、已经使用过EAP服务的客户证言视频）、有咨询案例视频、有心理测试仪测试报告、有减压设备的图片、）一张碟就可以，价格1.5元。 B、可以申请超给赠品：1、免费一堂公开课、2、免费100人1个季度的心理咨询、3、免费100人现场心理测试 、4、免费1个名额EAP专员的培训 C、如果想申请多一项，就必须给我们多介绍一个客户。（严格按转介绍流程来做）。 成交 A、先成交小金额的服务 B、价格前端可以让利，让利给企业、让利给有决策权的人、让利给公关人员、让利给合作者。 C、打造一个让客户无法拒绝的销售主张。 C1、先付款，然后365天零风险承诺，每个付款期可以对上个服务期内的服务不满意的要求退款或改良服务。 C2、先体验产品，再付款，然后365天零风险承诺。 C3、先付款，再加赠品，再加零风险承诺。 追销 通过第一次成交让客户满意，再追销，EAP服务金额的加大 对企业追销一些课程。 对员工追销一些企业不买单而员工又非常需要的课程。 不断地开创新产品，来满足客户的需求。 E、同样要打造一个让客户无法拒绝的销售主张。 E1、先付款，然后365天零风险承诺，每个付款期可以对上个服务期内的服务不满意的要求退款或改良服务。 E2、先体验产品，再付款，然后365天零风险承诺。 E3、先付款，再加超级赠品，再加零风险承诺。 任何时侯成交，至少要有零风险承诺，赠品看情况来设定。 前期先招三个市场人员，先去到200家目标企业去送超级赠品，取得相关人员的名片或联系方式相关信息。这一步一开始也要先由自己或销售经理亲自去现场，看看每家公司对于接收到超级赠品是怎么反应的，有哪些问题需要解决。一天能跑下多少家，便于进行调整和作为工作绩效的依据。 选择200家企业的DM用快递发送， 测试两种不同的效果 员工工资组成： 基本工资：根据国家最低工资标准制定。 遵守公司规章制度 非签单绩效工资，比如每月送了多少家，拿到多少家名片，谈成了几家接受的免费服务。 签单提成 奖金福利。 每个岗位都要制定出工资组成的标准。这样有利于提高绩效，减少管理压力，让员工自动自发，同时在不合格员工被辞退时可以少付一些工资。 一定要制定出新进员工快速考核的正确指标，以免不合格员工要呆太长时间才被辞退，对工作和要支付的工资上都会是损失。 招聘员工： 前三个月主要是做市场测试，赠品的设计开发、文案的写作、网站建设，计划先招聘5个工作人员，不包括投资方安排的财务人员。 招一个广告文案，最好能同时做媒体炒作、采访、摄像和影片剪辑，所以学新闻的最好。 招一个网络推广人员，包括网站建设和维护、网络推广、网络招聘、一般文员的工作。 招三个市场开发人员。 优秀心理咨询师一名，一开始没有客户前可以兼职，让他配合做一些宣传类、EAP专员课程开发类的工作。 投资方安排的财务人员。兼职做一些文员方面的工作。 三个月看情况调整，如果是DM快递直投效果好，那就增加DM快递直投的预算，如果是人员上门送赠品好，那就增加市场开发人员。 或者根据具体情况作合理调整。 所以要买一台比较好的摄像机，价格1万元左右，以后很多片子要拍。老请人花不来。当然也要配置一台高效能能做设计、影片剪辑的电话。 所以办公室先选个1年够个用的，办公室不求大，够十多个座位就行了，不设经理室。 要有接待室、咨询室。接待室、咨询室最好能和办公区分开，从两个门进， 开始没有接待、咨询的，就当经理室先用。 投资额100万的财务预测： 前三个月：房租租金、押金4万，摄像机1万，电脑2万，办公设备1万，印刷品、赠品1万，工资9万元，营销费用5万，网站建设1万，共24万元。 后三个月：房租租金3万，工资12万元，营销费用5万，共20万， 所有的销售信件中都只留公司的电话，公司的电话前期只有我一个人接听，改姓张，不要一开始就显示总经理的身份。以免员工流失后客户损失。对员工就说我来说更专业。 接听完的电话产生的效果要直接记在某个市场开发人员的头上算他的业绩。但市场人员有递投过资料的公司的电话，可以追踪。