《09现代企业管理-3.pptVIP

第二章 现代企业经营观念与经营管理体系 §2.1 现代企业经营观念 一、企业经营观念的含义 二、企业经营观念的重要性 三、经营观念的主要内容 一、企业经营观念 企业经营观念是指企业以什么样的经营管理理念和经营态度去指导、组织自己的生产技术经济活动，以获得较好的经济效益.即企业进行生产经营活动的指导思想。 它决定着企业如何依据经营环境和经营信息去确定自己的经营目标、经营战略，做出切实可行的经营决策，以指导生产经营活动的发展。 企业经营观念是由一系列观念构成的体系，是对企业生产经营活动中各种事物关系的认识和经营态度的总和。 在一定的社会经济文化大环境下，企业的经营观念反映了企业生产力和生产关系两个方面的要求。企业是个系统，管理也是个系统，作为指导企业生产经营活动的指导思想不能单打一，必须形成一个观念体系，才能保证企业管理整体效能的提高，不断促进生产力的发展和市场关系的完善。 在我国企业改革以前，企业作为政府主管部门的附属物，适应高度集中统一计划经济的要求．其经营管理的主导思想，就是尽力完成和超额完成国家计划任务，追求产量和产值增长。这样的经营观念在市场经济体制条件下显然是不 适应的 二、企业经营观念的重要性 1．正确的经营观念是企业一切生产经营活动的导向 3．正确的经营观念是企业领导和职工素质高低的体现 三、现代企业经营观念的主要内容 1．市场竞争观念 2．质量优先观念 3．风险经营观念 4．资本运营观念 5. 可持续发展现念 6．人才开发现念 7．战略发展现念 8．经济效益观念 1．市场竞争观念 市场竞争观念成为企业最基本的经营观念。以市场为导向来指导组织自己的生产经营活动，并采取正当合理的市场竞争手段，不断提高自己市场竞争的能力，以质优、量多、价格适中的产品满足消费者的需要，热诚地为顾客服务。 市场导向观念的主要表现在：以市场需求作为自己组织生产经营活动的出发点和落脚点；不断开发新产品去占领市场和开发潜在市场；把提高消费者对自己产品和服务的满意度看作是企业生命之源。 2．质量优先观念 质量优先观念，就是企业要树立质量第一和“用户就是上帝”的思想，要依据市场需求情况和用户要求，为他们提供优质产品和良好的服务．并不断开发新产品和改造老产品，增加产品的花色、品种和规格，优化产品结构，满足消费者日益增长的物质文化生活需要。 企业要树立质量优先的观念，就必须具有全面质量管理的思想，建立起全员的质量管理体系，并积极采用国际质量系列标准。 企业要提高经济效益和增强活力必须具备的基本观念，关系到企业的未来发展。 3．风险经营观念 在市场经济体制下，企业面临的环境条件会出现各种不确定因素，同样存在各种风险，诸如市场竞争风险、资金运营风险、投资决策风险和对外经营风险等。企业具有风险经营观念，就能主动地研究分析各种风险发生的客观规律，主动进行风险经营，并力求分散风险，把风险损失降低到最低程度。 企业分散和降低风险损失的关键，一是要有超前的经营风险意识。企业在兴旺发达之时，应能居安思危，超前决策。 4．资本运营观念 资本经营的对象是货币资本，目标是资本的保值增值，方式是通过承包、出租、兼并、参股、控股、破产等求得资本的重组，获得最大收益。目标是通过生产经营活动获得好的经济效益。 企业具有资本运营的观念，就是在注意搞好产品经营的同时，不仅注重资产的物质形态，而且要注重资产的价值形态，力求通过资产重组等实现资本的最大增值。对于某些企业来说，也可以主要是通过资本运营来发展。 企业要实现有效的资本运营，必须做到一是要正确地选择资本运营方式。如企业是通过股份制改造，还是通过资本并购或资本租赁进行资本重组，要结合市场需要和自身情况，慎重择优决定，二是应建立以资本运营为中心的经营管理体系，如完善企业吸收资本的机制，建立以资本运营为中心的财务会计制度等。 5.可持续发展现念 可持续发展的观念，主要是能够正确地认识和处理生产经济发展与自然生态平衡之间的关系。也就是说，企业要树立全局观念，维护社会经济整体的生态平衡，要节约自然资源，不向社会倾倒排泄物，不污染环境，发展生产要服从社会治理环境污染的需要。同时，要组织文明生产，不断地降低物资消耗和提高物资利用串，美化企业环境，建设绿色企业。 6．人才开发现念 人才开发观念主要体现在：一是有尊重知识、尊重人才的意识；二是有知人善任和用人之长的本领；三是有不断培育人才和进行智力投资的能力。 它直接关系到职工的主动性、积极性和创造性能否充分发挥，以及企业职工素质的提高和人力资源的开发。 什么是企业人才 所谓企业人才就是指在生产技术经济活动中，具有某种专门知识和技能，并能够充分运用自己的知识和技能进行创造性劳动与工作，对企业发展做出较大贡献的人。 企业人才：