50年管业营销诊断问卷.doc

50年管业营销诊断问卷 第一部分：宏观营销环境的审核 　　一、经济、政治、文化方面： 1、目前公司所在城市经济、政治、文化的发展给塑料管道行业带来怎样的发展影响（促进还是制约了嘉兴市塑料管道行业的发展？）这些发展机会对公司产品的影响是什么？ A、政府对塑料管道行业的扶持政策 B、政府对塑料管道行业的限制政策 技术方面： 目前公司设施设备制造技术上有什么重大突破？ 《设备统计表》、《PVC技术等级制度》 3、公司如何利用目前最先进的国内外设施设备，以在较高的硬件的基础上提升整体硬件质量？ 《竞争技术分析表》公元、中财、亚通 ? 三、人口统计方面： 4、公司所在地同行竞争状况？ 《王店PVC管件厂家与销量表》 5、公司过去三年的目标市场和分布规律，对公司市场增长状况的影响是什么？《公司PVC、PPR产品销量表》 　　四、政策法规方面： 6、政策法规对公司经营上的影响是怎样的？ 税收、质量、技术支持 第二部分：微观营销环境的审核  一、公司所在地面临的市场状况： 7、塑料管道行业整体面临的市场规模、成长率、利润等正在发生何种演变？ 统计对象《浙江省前十名PVC企业过去三年销量、增长速度、利润分析》 8、主要的产品、细分市场、服务、品牌、档次等有哪些，以及市场接受状况如何？ 统计对象《浙江省前十名PVC企业》 二、顾客：、 9、公司客源对公司产品的潜在需求、现实需求，以及未来需求状况是什么?不同细分市场的消费行为是怎样的? 潜在需求：浙江省城市商品房开工面积 现实需求：浙江省城市商品房成交面积 未来需求：浙江省各地级城市五年规划 PVC、PPR细分市场：城市商品房、农村自建房、政府与事业单位用房 10、对本公司而言，哪些顾客群体有利于构成基本的目标市场? 两大客户群体：地区级代理商、设计院、房产公司或建筑公司 11、哪些群体带来了提升公司进一步发展的机会？ 政府住房和城乡建设局、水务局、燃气公司、电力局、市政工程 　　三、竞争者： 12、公司目前主要的竞争对手有哪些? 按照相同出厂价计算 13、它们的目的、战略、优势、劣势、规模、市场/顾客占有率等主要经营管理策略和营运指标分别是什么? （一）目的： 竞争者追求的基本目标是目前的获利能力?市场占有率？还是品牌优势? （二）战略： 竞争对手试图取胜的方式是价格？质量?服务?还是连锁经营? 14、有哪些趋势会进一步构成对公司发展的威胁，对此公司的回应模式是什么?（假使我们价格变更、竞争者会采取怎样的回应?假使我们增加服务种类，竞争对手会怎样的回应?） 　　四、营销渠道： 15、公司的营销渠道有哪些? 建材市场： 水暖店： 房产公司： 建筑公司： 设计院： 政府： 16、各个营销渠道的效率和成长状况如何? 建材市场： 水暖店： 房产公司： 建筑公司： 设计院： 政府： 17、所有销售渠道整合过程中面临的问题是什么? 18、协调方式是怎样的？ 第三部分：营销战略的审核 一、公司发展的理念、价值观核心，以及使命等： 公司各部门管理经营者是否与目标市场现实或未来的需要和要求相符合？ 销售部 生产部 后勤工作 是否可以依据这些管理经营思想构建独特的、有竞争力的品牌？ 各部门负责人对企业的建议是否有帮助，有哪些帮助 如何根据科学知识，以及市场发展需要提升这些管理经营思想和品牌价值？ 生产：全面导入ISO9000管理体系 销售：聘请品牌策划和营销咨询公司  营销目的与目标： 营销目标确定的科学依据？ 前三年浙江省市场容量 前三年竞争品牌的销量和成长率 目标市场与费用投入 公司的营销战略和目标是否清楚，并可以引导营销企划与绩效的衡量？ 企业内部资源是否与外部市场机会相结合 24、营销目的和目标实现的关键阶段是怎样的？ 根据竞争对手新品牌导入期和成长期来制定各阶段计划 三、战略： 25、战略组合是怎样的？ 26、从自身资源、目标市场、竞争者角度分析确定的依据是什么？ 27、能否真正促进各个阶段营销目标的实现？ 28、从收益成本角度分析战略组合的实际价值是怎样的？ 29、针对竞争对手，以及宏观营销环境可能的变化可采取的即时应对战略是怎样的？ 第四部分：营销组织的审核 一、结构和人员： 整个营销结构的设置是否可以有效的对市场尤其是目标市场的状况、变化等做出判断和反应？ 是否可以即时地对顾客的特殊要求做出反应？ 是否能对不同的营销渠道都进行管理和发展？ 岗位以及职能上的设置是否有利于营销工作的进行？ 是否有足够多在相关专业知识、职业操守，技能优秀方面的营销人员？ 功能性效率： 是否有良好的提升整体营销能力的