2016年秋电大 中央电大公共关系学复习资料.doc

《公共关系学》期末复习题 一、选择题 1．艾维·李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（ B ）。 A、凡宣传皆好事 B、说真话 C、双向对称 D、投公众所好 2．公共关系产生的原因是（ B ）。 A．生产力改变 B．市场经济 C．人际关系复活 D．有剩余产品 3．人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（ D ）。A、经济环境 B、政治环境 C、自然环境 D、社会文化环境 4．公共关系主体处于公共关系的（ A ）位置。 A．核心 B．一般 C．次要 D．被动 5．标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是（ B ） A、1986年上海公共关系协会成立 B、2000年推行公关员职业上岗考试 C、1985年深圳大学设立公共关系专科 6．传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（ A ） A、公众传播 B、大众传播 C、小团体传播 7．被称为“无边界的媒介”的是（ D ） A、广播 B、电视 C、有线电视 D、因特网． 8．公安、税务和上级管理部门属于（ C ）公众。 A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 9．公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（ B ） A. 开发 B. 论题处理 C. 危机管理 D. 公共事务 10．知名度是（ C ） A．? 社会评价好坏程度的指标 B． 表示关系好坏的尺度 C． 评价名气大小的客观尺度 11 。宣传型公关的效果侧重于（A ）A．提高组织的知名度 B．加强与公众之间的情感 C．提高组织的美誉度 12．电话调查的一个优点是（ A ） A．速度快、范围广、回答率高 B．调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答 C．可以相互探讨，深入探讨，加深印象 13．通过记者招待会形成舆论效果是一种（ C ） A．大众传播方式B． 人际传播方式C． 两极传播方式 14．知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ C ） A．?人力、物力为基础 B． 人事关系为基础 C． 美誉度为基础 15． 两极传播理论的首创者是（ C ） A、 拉斯韦尔 B、格鲁尼格 C、拉扎斯菲尔德 D、伯尼斯 16．民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（ D ） A、 宣传性公关 B、建设性公关 C、防御性公关 D、维护性公关 17．危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（C ） A、 各抒己见 B、有结论再与新闻媒体联系 C、统一发言口径 D、封锁消息 18．通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ D ） A、群体传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 19.公共关系的英文是（ A ） A．Public Relations B Public Relation C Publication Relations D Publication Relation 20．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A ） A．双向交流 B单向交流 C 双向管理 D单双向管理 21．公共关系的实质内涵是（ D ） A．信息 B组织 C 公众 D传播沟通 22．公共关系可直接称为（ A ） A．公众关系 B人际交往 C 人群关系 D单双向管理 23．著名记者、社会名流一般属于（ D） A．受欢迎公众 B 不受欢迎公众 C 边缘公众 D被追求公众 24．公共关系是一种（ A） A．组织的活动和功能 B 个人的事务和技巧 C 人人有份的关系和意见 D个人的人际关系 25．公共关系是一种（D ） A．人事职能 B 财务职能 C． 销售职能 D传播沟通职能 26．公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理（B ） A．下级与上级之间的关系 B 组织与公众之间的关系 C 个人与个人之间的关系 D明星与大众之间的关系 27． 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ C ） A．以宣传产品为目标 B 以灌输政治信仰为目标 C 以塑造形象为目标