销售面谈话术与异议处理.pptVIP

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  • 2016-12-30 发布于湖北
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攻而必取者,攻其所不守也。 守而必固者,守其所不攻也。 ——《孙子兵法.虚实篇》 专业的销售方法 ——需求分析销售面谈 通过搜集客户的资料,能了解客户的需求点 通过销售面谈让客户了解、明确自己的需求,并能将需求转化成渴求 家庭保障 ① 这是一家之主… ② 太太和小孩生活得很舒适 ③ 因为他就是他们的保险… ④ 有两件事情不能控制… ⑤ 他突然不能照顾他们… ⑥ 他们失去了一份持续稳定的收入… 主 配偶 子女 持续收入 ① ② ② ③ (1)伤残 (2)意外 ④ ⑤ ⑥ ⑥ ⑥ 百万身价销售话术 客服:您好,请问您是 先生/小姐吗? 客户:是 客服:您好,我是PICC中国人保客服人员,您曾在银行购买过一份****是吗? 客户:是 客服:非常感谢您对我们的信任和支持! 先生/小姐,本月是我们公司的客户节,为了答谢和回馈像您这样的老顾客,我们公司推出一系列的主题活动,包括服务满意度回访、保单体检、保单升级等服务,同时针对老客户回馈一份具有高保障的产品,保障高达200万,现在借用几分钟时间跟您简单介绍一下好吗? **先生/小姐,您都知道近几年民众的保障意识在不断提升,但保险费也在不断的攀升,意外无处不在,我们无法避免,更不可预测,所以我们必须要拥有一份保障来保障家庭生活,这也是您对家庭责任和爱的体现。您每年只需交3245元,交5年,可获得30年200万元

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