H8技术产品的使用和保养__培训课件.pptVIP

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  • 2016-12-31 发布于浙江
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李梅妈妈为何对退烧药的服用方法不知所措?药品说明书应怎样才能满足用户的阅读需要? ◆产品说明书的写作要求充分考虑用户的阅读需要. Ⅰ、不同类型的产品,用户有不同的阅读需要。Ⅱ、不同的用户也可能会有不同的需要,产品说明书需要照顾到多数人的需要,应具有一定的普适性。 ◆体现产品的设计特点突出产品特点,抓住产品特点不仅可以让用户更好地了解产品,而且便于用户更好地使用产品。 思考分析: 3、产品说明书的写作要求 ④ 体现产品的设计特点 婴儿学步车 李鑫的爸爸买了一台微波炉,虽然货很平常,但说明书却厚厚一本,仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化厨具,李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜,反反复复地操作了好多次,微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教,两分钟交谈后,再来试用,微波炉就顺利地工作了。原来,微波炉的说明书重点不突出,步骤的介绍琐碎冗长,反而让李鑫的爸爸茫然不知所措,不知要阅读什么了。 C、不必平均用力,而应有所侧重 3、产品说明书写作要求 A、充分考虑用户的阅读需要 B、体现产品的设计特点 C、不必平均用力,而应有所侧重 李鑫的爸爸买了一台微波炉,虽然货很平常,但说明书却厚厚一本,仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化厨具,李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜,反反复复地操作了好多次,微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教,两分钟交谈后,再来试用,微波炉就顺

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