bpe管理手册知识培训bpe理手册知识培训.docVIP

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  • 2016-12-31 发布于未知
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目标分解 在管理中,关键绩效指标将根据管理层级层层分解 在东风小康,我们将指标体系分为一级、二级、三级。其中: 一级指标:是指公司确定下达到各单位(工厂) 的指标 二级指标:是指各单位(工厂)确定下达到各部 门的指标 三级指标:是指各部门内部分解指标 目标分解(范例) 不要陷入指标的泥潭 小朋友打酱油 妈妈叫儿子去买瓶酱油回来 结果小朋友贪玩,半个小时才将酱油买回来 妈妈很生气,于是要求儿子下次买酱油不能超过10分钟 第二次,小朋友图省事,在楼下小卖部花了十块钱买酱油 妈妈又很生气,说太贵了,于是要求儿子下次买酱油不能超过5元钱 第三次,小朋友兴冲冲按照妈妈的要求买到了酱油,一不小心,摔了一跤,结果摔坏了手臂,酱油也撒了一地 妈妈知道后又很生气,教训儿子下次买酱油一定要注意安全 小朋友认识到,妈妈要他安全、快捷、便宜地买回酱油 下次妈妈再叫他打酱油时,他开始注意妈妈的嘱咐,结果小朋友过于注重价格,买了一瓶劣质酱油回来 妈妈一看,这种酱油炒菜味道不好,对儿子说,下次买酱油要挑牌子 小朋友迷糊了,便宜没好货,牌子货又太贵,怎么办?小朋友于是决定,下次买的时候打电话问妈妈,这样就不会犯错误了。 ―――― ? 关键绩效指标是对业务目标成败具有决定意义的衡量指标 内容提

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