【培训课件】消费心理学 21p7p.docVIP

消费心理学 目录 第一章 绪 论 第二章 消费者的心理活动过程 第三章 消费者的需要和动机 第四章 消费者的态度 第五章 消费者的个性心理特征 第六章 家庭社会阶层群体与消费心理 第七章 文化时尚与消费心理 第一章 绪 论 重点与难点消费心理学的研究对象内容意义以及如何研究消费心理学的科学方法 学生掌握要点消费心理学的研究对象内容意义以及如何研究消费心理学的科学方法 消费心理学的研究对象和内容 消费心理学的产生与发展 消费心理学的研究方法 研究消费心理学的意义 第一 节 消费心理学的研究对象和内容 消费消费者消费心理 消费心理学的研究对象和研究内容 一消费消费者消费心理 消费 消费者的含义 消费心理 一消费 消费是一种行为是消费主体出于延续和发展自身的目的有意识地消耗物质资料和非物质资料的能动行为 生产消费生产过程中对工具原料燃 料人力等的消耗 个人消费满足自身需要对各种生活资料劳务精神产品的消耗 二消费者的含义 1含义是消费主体指在不同时空范围内参与消费活动的人或集团 2消费者分类 从消费过程考察 从参与消费的情况考察 从消费主体的角度考察 从消费过程考察 消费者是对各种消费品的需求者购买者和使用者处于需求购买使用三个过程中某一过程或全过程的人都可称为消费者 从参与消费的情况考察 即消费者在同一时空范围对某一消费品的态