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- 2016-12-31 发布于北京
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第五章 制定计划 教学目的 深刻认识计划的重要性 掌握计划管理的工具,并养成计划的习惯 目标落实过程 第一节 计划及其类型 一、计划的概念 用文字和指标表述的,组织及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时间内,关于行动方向、内容和方式安排的文件。 确定必要的行动方针,以期在未来的发展中能够实现目标的行动过程。包括调查研究、预测未来、机会把握、目标确定、计划制定、贯彻落实、检查修正等内容。 二、计划的内容及表现形式 计划的主要内容 1. 明确其所针对的目标; ——是指一个组织在未来一段时间内要达到的目的。反映组织在特定时期内,在综合考虑内外部环境条件的基础上,希望在某一时间段内履行其使命上能够达到的程度或取得的成效。 (1)组织目标的作用 (2)目标的特点 ①差异性 不同的组织具有不同的组织目标 不同类型的组织,组织宗旨不同,组织目标也不同。 同一类型的组织,其所处的环境、所拥有的组织资源、价值观念等不同,即使其组织目标指标体系相同,其具体的目标值也常表现出很大的差异性。 组织的管理者,必须掌握确定组织目标的基本技能和方法。 ②多元性 在同一个组织中,有不同性质的多个目标 股东 红利 利润 员工 待遇 人均收入 消费者 功能、质量 销售量、
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