第三章企业战略设计基石2——行业及竞争环境教材.pptVIP

2、分析竞争对手的防御能力 ⑴竞争者最易受到攻击的是哪些战略行动和哪些事件？ ⑵什么行动或事件将会挑起竞争者们之间的报复？ ⑶报复的有效性。报复会不会迅速进行？报复可能以什么形式展开？采取何种行动能使竞争者的报复的有效性下降？ 一个行业的关键成功因素(KSF)指的那些最能影响行业成员能否在市场上繁荣的因素—特定的战略因素、产品属性、资源、能力、竞争能力以及影响公司盈亏的业务成果。 问题6：竞争成功的关键因素是什么？ 回答下面三个问题有助于确认行业的关键成功因素: 3.行业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须 采取什么样的措施? 1.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么? 2.行业中的一个卖方厂商要取得竞争成功必须做些 什么——它需要什么样的资源和竞争能力? 常见的几种关键成功因素： 1.与技术相关的关键成功因素 (1) 科学研究技能(在下面这些领域中尤为重 要:制药行业、药品行业、空间探测以及 其他一些高科技行业) (2) 在产品生产工艺和过程中进行有创造性 的改进的技术能力 (3) 产品革新能力 (4) 在既定技术上的专有技能，运用英特网发布 信息、承接定单、送货或提供服务的能力 2.与制造相关的关键成功因素 (1)低成本生产效率(获得规模经济,取得经验 曲线效应) (2)固定资产很高的利用率（在资本密集型