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- 2016-12-31 发布于北京
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1-A:不同项目中麦肯锡的不同角色 1:独立的问题解决者(problem solver) 2:解决问题伙伴(Problem-solving) 业务单元战略研究流程——决定何处、何时以及如何竞争 3:流程管理者 Total Operational Performance Focus:提高成本/质量/服务的绩效 4:流程设计者及协助者 建立制度技能:流程诊断和设计 公司的演变:三维领导 5:客户个人的辅导员 1-B: 麦肯锡咨询项目的典型流程 典型咨询项目流程 1)项目初始阶段 1)项目初始阶段 1)项目初始阶段 1)项目初始阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 2)项目启动阶段 1)构架并验证假设 2)收集并分析事实资料 3)构架结论与建议 3)设计解决方案 第四阶段:报告 第四阶段:报告 第五阶段:实施 第五阶段:实施 1-C:在团队中工作 1-C:在团队中工作(续) 在不同项目中,会组成目标、维持的时间都不同的团队 典型项目小组的构成: 项目小组的结构基本如图示,但也可以灵活变化 1)认可团队工作的价值 团队的要素 2) 如何使团队运作 明确了团队的目标、角色和工作过程,团队就可以高效的工作 组织团队发展的过程 团队“动力学”中可预知
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