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产品销售技巧（FAB) FAB的重要性 客户在购买产品时，并不是购买产品本身，而是为了这产品能提供舒适、方便、安全等益处。所以，业务员要很清楚的知道，其所销售的产品有何与众不同的特性，它能带给客户什么利益，那才是我们的卖点。 F- Feature 产品的特性：说明产品与众不同的特征或优点。 每一种产品有很多的属性，有些属性是跟其它竞争品或替代品相同的，我们称之为「通性」；有些属性则是本产品所独有的，我们就称之为「特性」。我们在推销时要说明产品具有那些不一样的特性。 A- Advantage 产品的功效：说明产品的特性会发挥什么用处。 功效」是在说明「特性」所具有的作用或功能，它是在阐述「特性」的内涵意义，说其功用。 B- Benefit 产品的利益：说明产品的功效能替客户带来什么好处。 顾客购买商品是为了得到「解决问题」或「满足需求」的好处，因此，业务员必须要把产品的特性与功效，站在客户的立场，转化成满足顾客需求的利益。 对产品本身角度 舒适性： 产品带给人愉快舒服的感觉，以食品而言，往往须透过广告的塑造，来传达欢乐、亲蜜等的感觉。 方便性： 产品易于使用，带给顾客方便、省时，如铝铂包轻便易携带。 经济性： 更便宜、更省钱、更赚钱等，如多了一倍，价格不变。 耐用性： 可持续提供利益时效长久，如大包装、高容量、更长的保存期限。 FAB范列 FAB范列 销售技巧（FAB) 话述：因为F，所以A,进而B. 消费者购买的是什么？ 笔记本销售技巧（FAB) 产品带来的好处!!!!! 激励 Thanks! * * * 顶星科技 因为这辆跑车装有五段变速器，您就能够依不同的路况变速，使你更有效的运用体力，好让你轻松的跑完长程距离也不疲倦。 这辆跑车装有最新五段变速器，能够依不同路况调节而节省体力。 因为这双运动鞋的造型是配合慢跑力学结构造形，当然您穿著它慢跑时，舒适、贴地，且毫无束缚感。而泡棉垫底的弹性，使你轻步如云，跑来轻松且不易受伤。 这双运动鞋是配合慢跑的力学结构造形，而且以弹性极佳的泡棉垫底 这是一个不必用电池也能运算的太阳能计算器，只要有微弱的灯光就可以计算，您不必担心电池是否有电，并可节省购买电池的费用和麻烦。 这是一个不用电池的太阳能计算器。 因为这件衬衣是由纯麻纱制成，您在炎夏的天气下穿起来，格外的清爽。 这种衬衣是由纯麻纱织成的。 FAB说词 一 般 说 词 健康茁壮成长、更聪明漂亮 补充儿童生长发育期所需之营养 富含人体所需的茄红素、多种维生素、果酸、植物纤维等 小孩（父母） 时尚新潮、更年青更漂亮、轻轻松松享受人生 减肥美容、美白肌肤、延缓人体衰老过程 富含茄红素、多种维生素、果酸、植物纤维等 青年女性 健康的饮用方法，不易长啤酒肚 顺滑爽口、口感好、不涨气、减少对酒精的吸收不易醉 可与啤酒混合饮用 青年男性 健康长寿 抗氧防癌（前列腺、乳腺），防止心脑血管硬化对多种慢性疾病有预防和治疗效果 富含茄红素，多种人体所需微量元素 中老年人 B A F 目标消费者 * *