PTT讲师培训美版投影片.pptVIP

1.共同\共通点 2.要表达有良好的动机 3.要建立威信 建立讲师威信的技巧－同理心 以学员为主，以同理心面对学员对讲师的 反应，建立主观印象与共通点 自我介绍资历/经验,建立讲师威望 适当地引导学员发问 逐一作重点回答 形式可用目的、过程及收获的方法表达 一个称职的讲师应具有的特质: 有训练经验 有正确观念 有专业能力 能控制场面 有效的讲师 需要具备哪些特质 形象良好 能与学员建立共识 能建立和保持一定的训练威望 能说服学员接受:他的确想帮助学员学习 激发学员的学习热诚 有系统地整理上课的资料 有耐心地引导学员去学习 能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起 自己也能不断地学习追求进步 具有同理心 成为一位合格的“有效讲师”的原则 ＊事先跟即将受训的学员建立良好的工作关系 ＊鼓励并指导学员互相讨论各项训练目标 ＊鼓励学员主动去做正面的思考 ＊要能控制整个训练的进行,但不是独裁式的控制 ＊让自己很自然地融入训练课程中 ＊避免让欠缺知识和技巧的学员产生窘困的情况 ＊赞美学员的聪明才智 ＊想办法让每一个训练课程都充满了乐趣, 且让学员都很有收获 ＊不要让自己或上课的主题过于严肃 ＊运用跟工作有关的幽默感 成人学员喜欢的课堂气氛 学员得受到讲师的尊重 学员自己的经验被讲师认为相当有价值 他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重 学员的问题讲师很认