《公关客体C3(本).pptVIP

* 第三讲 公共关系的客体 第一节 公众及其分类 一、公众的概念与公众意识 1、定义： 指与公共关系主体利益相关并相互影响和相互作用的个人、群体或组织。是公共关系对象的总称。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、基本涵义： ①是公关主体传播沟通的对象的总称； ②是相对于特定组织而存在的； ③是因共同的利益、问题等而联结起来 并与特定组织发生联系或相互作用的 个人、群体或组织的总和； ④公众是客观存在的。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、基本特征 整体性 共同性 相关性 多样性 变化性 3、现代公众意识 在所有的决策和行为上，均以公众的利益为前提。 （美）康菲尔德