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形体： 体态 着装 衣服应得体、大方、简洁，尽量穿西装； 不要穿有太多装饰物的衣服； 要注意衬衫、领带与西服外套的颜色搭配； 要尽量避免佩带艳俗的领带； 皮鞋要擦拭干净 精心梳理好头发，不可染发、烫发 避免使用刺激性强的香水 不要佩带首饰 不穿过于暴露的衣服和奇装异服， 建议着套裙或其他职业装，切忌穿超短裙 尽量少佩带珠宝首饰 化妆要适当，不应使用鲜艳的口红或指甲油 切忌在脚指甲上涂鲜艳的指甲油 发型要适当 不可使用刺鼻的香水 出东门，过大桥，大桥底下一树枣，拿着竿子去打枣,青的多红的少。一颗枣两颗枣三颗枣四颗枣五颗枣六颗枣七颗枣八颗枣九颗枣十颗枣，十颗枣九颗枣八颗枣七颗枣六颗枣五颗枣四颗枣三颗枣两颗枣一颗枣，这是一段绕口令，一气说完才算好。 案例/故事的选取 适用性 普遍性 典型性 可靠性 新颖性 培训课件制作 文字 图片 层次 模板 禁忌的开场方式： 时间控制： 提问的方式： 结尾的设计： 总结提炼 发出号召 展望未来 引经据典 良好祝愿 讲授法的实施技巧 目的： 让学员通过交流自己找到答案，说服自己 角色扮演是否成功在于 角色扮演 案例分析 解决三个问题 达到三个目的 拉近距离 建立信赖 引起兴趣 你是谁 什么资格 收获和好处 自杀式 自夸式 流离式 开场的常用方法 数据法 提问法 故事法 自然法