教导技巧1要素.ppt

笃行致远，更进一步 了解大哥哥，大姐姐的重要性 学会单对单的教导技巧 学会用不同的回应来跟进新同事 新人的货场表现 课程目的 课程大纲 盲人寻宝记 角色和条件 单对单教导技巧 用不同的回应来跟进新人的货场表现 大姐姐/大哥哥重要性 角色 典范 师傅 顾问 心理学家 条件 细心观察 认真评估 耐心教导 围绕重点 恰当回应 准备工作 教导的步骤 整体情况 逐步解释 实 习 整体情况 逐步解释 实习 实习应注意 教导技巧: 首先 要做好准备（准备要教的东西、课程的内容和需要的设备）AVSEQ01.DAT 然后 要了解你的学员，要知道他们现在的水准。AVSEQ02.DAT 接着 人是怎么学习的，要知道整体情况，要逐步解释，要有实习AVSEQ03.DAT 最后一点 人为什么要学习，开始的时候要加以诱导，在过程中要给予鼓励，完成之后你得祝贺他，赞赏他已取得的成绩。 为什么要回应？ 回应的原则 回应的最终目的 令同事： 士气高昂 不断进取 希望教导课程能 帮助大家正确的 教导同事 笃行致远，更进一步