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基于新媒体环境的高校辅导员工作策略探析 　　摘要：以互联网、移动通信和数字技术为主导的新媒体的革新与发展给高校辅导员工作带来了巨大挑战和机遇。高校辅导员应自觉主动地适应新媒体时代的学生教育和管理工作的特点与要求，坚守立德树人的根本任务，遵循科学的教育原则，不断优化和创新工作方法与策略，提高工作水平，从而促进大学生全面发展。 　　关键词：新媒体；高校辅导员；工作策略 　　中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）30-0030-03 　　辅导员制度是我国高校学生工作的重要特色，在大学生思想政治教育中发挥着独特作用。《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发〔2004〕16号）及其系列配套政策文件的颁发为辅导员工作提供了明确的政策指引，有效地提升了高校学生工作水平和质量。但是，以互联网、移动通信、数字技术等为代表的新媒体信息技术的革新与发展，给高校辅导员工作带来了严峻挑战。尽管在实践中有辅导员已经开始尝试利用博客、qq群、微信、微博等开展学生工作，并取得一定成效，但受理念、技术等条件制约，辅导员工作目前仍存在着运用新媒体的自觉性不强、与新媒体缺乏真正融合等问题。 　　大学生是新媒体技术使用的主力军，鉴于此，辅导员需要自觉主动地适应新媒体时代的学生教育和管理工作要求，不断提高自身能力，改进工作方法与策略，逐步提高工作水平，促进大学生全面发展。 　　一、新媒体涵义及其主要特征 　　根据蒋宏等人的研究，最早使用新媒体一词的是美国学者Goldmark，他于1967年将电子录像称为“新媒体”。在之后的几十年里，随着数字技术、网络技术等的发展，“新媒体”一词开始流行。但是，人们对新媒体的定义却仁者见仁智者见智，不同组织、学者从不同的角度阐释各自对新媒体的理解，目前仍没有统一。杨继红对新媒体的定义进行了归纳总结，认为存在传承论、相对论、凡数字论、互联论、媒体定义回归论、规模论、多维论与一言难尽论等八种定义。尹韵公等人认为，新媒体一般有广义和狭义两种定义。狭义的新媒体主要是指网络媒体，包括互联网和移动通信。而广义的新媒体既包括网络媒体，也包括传统媒体运用新技术以及和新媒体融合而产生或发展出来的新媒体形式。本文中“新媒体”是指在数字技术、网络技术和移动技术等支撑体系下出现的媒体形态，包括网站、博客、播客、网络电视、网络广播、网络报刊、手机报、微信、手机电视、数字电视、移动电视等。根据赵敏的研究，新媒体的主要特征包括：一是去中心化的交互性和即时性。信息参与者是一种去中心化的、自由的交互关系，新媒体信息网络中的人拥有同等的机会，且新媒体传播不受制于交通手段和发行环节，瞬间可达世界任何地方。二是高度的自主性和参与性。新媒体使得信息传播格局从“传者中心”变为“受者中心”，在这里人人都有话语权，其获取信息的方式也是主动的，人的自主性得到充分激发和增强。三是共享性。利用新媒体人们可以不受时间和地域限制获得新信息、新知识。四是个性化。比如受众可以利用各种检索工具在各种数据库中“各取所需”，可以自由选择信息接收的时间、地点以及媒介的表现形式，可以在任意选定的时间内收听收看有兴趣的内容。五是多元化。新媒体信息呈现出海量储存、内容繁杂、价值观多元的现状，不同文化的交流碰撞频繁。另外，由于新媒体管理不规范、监管不到位等方面原因，新媒体环境中存在着一些垃圾信息、黄色信息，加之西方利用新媒体进行价值观渗透，这些因素又对大学生的思想和价值观念带来冲击和挑战。 　　二、新媒体环境下高校辅导员工作原则探讨 　　新媒体环境使得高校辅导员工作环境发生了很大变化，无论是去中心化、平等参与还是开放性、多元化，其核心精神是“人”的主体性地位的凸显。这就需要辅导员坚守立德树人的理念，遵循科学的教育原则，提高工作水平。 　　1.整体性原则。新媒体的影响无处不在，辅导员工作必须坚持整体性原则，充分发挥各方面的作用。一是要坚持横向整体性。辅导员必须协调平衡家庭、学校、社会以及网络媒体对大学生的影响，积极主动与大学生家庭、社区、企事业单位等加强联系，建立稳定的沟通机制与方式，及时交流、反馈信息，努力控制和消除消极影响，使家庭、学校、社区等密切配合，协调一致，促进形成一个系统的、一致的、积极的育人环境。二是坚持纵向整体性。要紧紧围绕大学生德性提升和全面发展这一目标，不断改进和创新工作方式方法，丰富工作内容，努力实现最佳教育效果。 　　2.实践性原则。新媒体打破了传统的物理空间环境，虚拟空间得以开辟并不断拓宽。这种变化对大学生影响巨大。然而，学生工作只有在实践生活中、在脚踏实地的行动中才能真正取得实效。正如亚里斯多德所说：“我们通过做公正行为而变得公正，通过做有节制的事而变得有节制，通过做出勇敢的举动而变得勇敢。