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广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店（一间在城南，一间在凤凰酒家对面，国道旁边），每间广泰超市80多个员工，60多个促销员！总共就有500多人，经营品种过万广泰有自己的经营特色。博采众长，中西合璧；经营方式多样化。产品多样化，商品本土化（因为我区有各式的批发市场）。 大润发（RT-MART）是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌，具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营。截至2008年，大润发在中国大陆开设有101家店，年实现销售额335.67亿元，在2008年中国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次于家乐福。 “新鲜、便宜、舒适、便利” 　　新鲜：蔬果水产等物品新鲜，还有是装修效果视觉的明快，日用品服饰等商品本生及品牌选择上的可靠潮流时尚。 　　便宜：藉由欧尚集团全球化联合采购优势，大大提高商品种类与品质，同时也为顾客省钱省得更多。 2001年增加进口及自营商品。 　　舒适：宽敞明亮、并具现代感的购物环境， “丰” 字形的简单的购物路线，丰字的中间的竖线为干道，横线为商品分区，清楚的商品种类标示。设置了美食街、主题餐厅、精品专柜及商店街，“儿童乐园”，让顾客在购物之余享受更多元的休闲时光。部份分店更依照当地顾客的生活习惯，特别规划了药局、邮局、便利商店及汽车轮胎维修站，提供更贴心便利的生活服务，卖场内还设有免费饮水机及纸杯。 　　便利：商品不论从种类、价位、品味上能最大幅度迎合不同需求的顾客，实现一站式既能购足需求物品。机动及电动、自行车的停车空间充足。 通过问卷的调查,更能反映出市民群众对于广泰与大润发的真实意见.也能从多个角度来反映某商场的真实情况. 通过这一次的综合实践活动,我们更能清晰地了解到了大润发以及广泰的销售营业情况.也知道了大润发可以成为中国外资连锁零售企业中排名第二的原因. * * * * * * * * * * * * 目的：了解各超市（商场）的经营情况 对于超市、商场的调查问卷 1、你认为这里的商品价格评价如何？( ) A、廉价 B、还可以 C、昂贵 2、你认为服务态度如何？（ ） A、十分好 B、还可以 C、需改进 3、你认为商品质量如何？（ ） A、好 B、一般 C、坏 4、你给予这里的评价是（ ） A、完美无缺 B、比较好 C、一般般 5、你认为这里最需要改进的地方是（ ） A、商品价格 B、服务态度 C、商品质量 D、布局环境 你给予这超市（商场）的建议：____________________________________________ 大多数的市民认为大润发布局.环境.商 品等多方面还比较满意;而广泰则仍需改进. 3.4 3.5 海天烧烤汁 3.1 3.7 康师傅麻辣牛肉面 2.2 2.8 百事可乐 76.9 73.8 多力葵花油（5L） 大润发 广泰 商场 商品 价格 (元) 买满68元即送90克 高露洁草本牙膏一支; 满138元即送1750克 大家盛爽滑碗面一箱. 在这一次的综合调查活动中,我受益匪浅.不但学到了 很多知识,还能逛一趟商场.虽然在这次中遇到不少困 难:如民众不肯受访,差点被骗钱.但我们都能解决,完 成老师交代的任务. 见解:我们去的两个商场可以形成鲜明的对比,更容易 地作好报告.在这次报告中,我看到了我们小组的合作 精神,然而,我们着这次的调查能圆满成功.这次调查广 泰和大润发,看到了两种不同的布局环境.如大润发既 有储物柜,又有电话.而广泰则只有储物柜,货品不齐全 又不廉价.也因为这样,而大润发又不是如此,才能更好 地招揽客户. * * * * * * *