《2.《酒店MIS.pptVIP

开发背景 1酒店的规模：如果酒店的规模较大，可以容纳较多的客户入住，所需要的信息系统就比较复杂，这样才能满足更多客户的需求，相反，如果规模较小，所需信息系统也就相对简单。 2酒店的资金周转状况：酒店资金周转较好时，便可以考虑提高其服务质量，即信息系统也需要根据环境及服务需求适时变化。 3酒店的经营年限：如果酒店经营的时间较长其顾客信息便较多，对系统的要求也会较高。 4信息系统的成本效益比例：酒店需要在系统带来的效益大于建立并维护系统的成本时才有必要运用信息系统。 开发背景 五星酒店 　这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。 四星酒店 　设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，室内环境艺术，提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受，也能得到很好的精神享受。 开发背景 三星酒店 　设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种属于中等水 平的饭店在国际上最受欢迎，数量较多。 二星酒店 　设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，属于一般旅行等级。 一星酒店 　设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客