西工大16秋《市场营销学》在线作业.docVIP

奥鹏17春西工大16秋《市场营销学》在线作业 一、多选题（共 30 道试题，共 90 分。） 1. 企业一体化发展战略包括（）。 A. 向上一体化 B. 前向一体化 C. 后向一体化 D. 水平一体化 E. 向下一体化 正确答案： 2. 产品是一个包含多层次内容的整体概念，产品整体概念包含的几个层次是（ ）。 A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 附加产品 E. 潜在产品 正确答案： 3. 广告预算是指广告主投入广告活动的费用开支计划，广告学家哈斯波特提出的广告预算方法有（ ）。 A. 成本法 B. 销售单位法 C. 邮购法 D. 目标完成法 E. 百分率法 正确答案： 4. 下列属于对企业市场营销活动构成直接影响和制约的环境因素是（ ）。 A. 供应商 B. 营销中介 C. 政治与法律 D. 人口总量 E. 竞争者 正确答案： 5. 下列关于服务质量的内涵的说法正确的是（ ）。 A. 服务质量是顾客感知的对象 B. 服务质量既要有客观方法对其加以规定和衡量，更多地则按顾客的主观认识对其加以衡量和检验 C. 服务质量发生在服务生产和交易的过程 D. 服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的 E. 服务质量的提高需要服务企业内部形成有效的管理和支持系统 正确答案： 6. 根据消费者的消费行为及习惯，可以将消费品分为（ ）。 A. 便利品 B. 选购品 C. 特殊品 D. 供应品 E. 非渴求品 正确答案： 7. 下列属于竞争导向的定价方法是（ ）。 A. 逆向定价法 B. 差别定价法 C. 通行价格定价法 D. 密封投标定价法 E. 主动竞争定价法 正确答案： 8. 市场可以细分，细分消费者市场的变量主要有（ ）。 A. 地理变量 B. 人口变量 C. 心理变量 D. 行为变量 E. 国家变量 正确答案： 9. 折扣定价策略主要包括（ ）。 A. 数量折扣 B. 现金折扣 C. 季节折扣 D. 功能折扣 E. 品牌折扣 正确答案： 10. 企业面对环境威胁时可以选择的对策有（ ）。 A. 转移 B. 减轻 C. 保持 D. 反抗 E. 改进 正确答案： 11. 顾客总成本包括（ ）。 A. 精神成本 B. 时间成本 C. 货币成本 D. 机会成本 E. 体力成本 正确答案： 12. 组织市场的需求和购买行为与消费者市场相比存在许多差异，下列关于组织市场特点的说法正确的是（ ）。 A. 购买者数量多 B. 购买数量大 C. 购买者地理位置分散 D. 存在派生需求 E. 需求缺乏弹性 正确答案： 13. 企业的产品组合一般包括产品的（ ）。 A. 长度 B. 深度 C. 高度 D. 关联度 E. 宽度 正确答案： 14. 产品成熟期的营销策略有（ ）。 A. 市场修正策略 B. 改进产品策略 C. 维持现状策略 D. 快速渗透策略 E. 调整产品的营销组合 正确答案： 15. 差别定价的常用方法有（ ）。 A. 顾客定价 B. 产品定价 C. 位置定价 D. 时间定价 E. 渠道定价 正确答案： 16. 网上营销由传统营销发展而来，相对于传统营销而言，出现了一些新特性，下列关于网上营销与传统营销的比较，正确的是（ ）。 A. 网上营销更注重以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念 B. 网上营销能使供给和需求越来越趋于平衡 C. 网络环境下的市场营销的信息交流更加灵活便利 D. 网上营销的信息沟通是双向性的 E. 网上营销消除了时间和空间的限制 正确答案： 17. 产品投入期可以选择的营销策略有（ ）。 A. 快速掠夺策略 B. 缓慢掠夺策略 C. 快速渗透策略 D. 缓慢渗透策略 E. 提高产品价格策略 正确答案： 18. 影响消费者购买行为的主要因素有（ ）。 A. 社会因素 B. 文化因素 C. 心理因素 D. 个人因素 E. 人际因素 正确答案： 19. 企业的产品组合一般包括产品的（ ）。 A. 长度 B. 深度 C. 高度 D. 关联度 E. 宽度 正确答案： 20. 企业的定价方法主要有（ ）。 A. 成本导向定价法 B. 需求导向定价法 C. 效益导向定价法 D. 批量导向定价法 E. 竞争导向定价法 正确答案： 21. 特殊品是指消费者对其有特殊偏好的商品，下列属于特殊品的是（ ）。 A. 汽车 B. 牙膏 C. 乐器 D. 住房 E. 高档化妆品 正确答案： 22. 针对儿童的喜羊羊与灰太狼产品可选择的媒体是（ ）。 A. 电视 B. 报纸 C. 杂志 D. 广播 E. 广告宣传单 正确答案： 23. 产品衰退期的营销策略有（ ）。 A. 改进策略 B. 维持策略 C. 缩减策略 D. 修正策略 E. 放弃决策 正确答案： 24.