机关社保中心2009上半年高效服务工作总结.docVIP

机关社保中心2009上半年高效服务工作总结 上半年，我中心工作在区委、区政府领导的关心重视下，在省、市机关社保业务主管部门的精心指导下，在区劳动和社会保障局的正确领导下，在财政、银行等部门的密切配合下，紧紧围绕年初工作计划和民主评议政风行风工作，坚持以人为本，以民为先，以和为贵；坚持在服务中实施科学规范管理，在管理中实现优质高效服务；坚持以“抓征收、保发放、夯基础、强管理”为目标。进一步加强政风行风建设，提升窗口服务水平，打造优质服务品牌，树立良好的服务形象。中心全体员工群策群力，团结务实，开拓创新，奋力拼搏，积极创造条件，各项工作稳步推进，取得明显成效。现将2009年上半年工作小结如下： 一、年初，中心把全年工作计划进行定性量化，细化分工，责任到人，每项工作都有负责人与协助人，并按季度对工作完成情况进行考核。要求全体人员做到分工不分家，齐心协力，切实履行职责，确保各项工作任务能够顺利完成。 二、完成计算机网络信息系统建设，更新业务信息系统平台，全面提升社保经办服务平台建设。随着中心经办业务操作的不断规范以及网络应用需求的不断增加，业务受到基础设施方面的限制，已不能适应当前社会保险快速发展的需要。为了进一步提高社保网络的质量，提升网络的应用与服务水平，进一步发挥网络技术在业务经办、业务管理、决策支持中的作用，在局领导的支持下，将中心业务信息平台进行升级改造。中心业务信息系统平台升