《3.商务礼仪.pptVIP

下载本文档

3
0
约 23页
2017-01-01 发布于北京
举报
版权申诉

《3.商务礼仪.ppt

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

《3.商务礼仪

www. powerplus. 商务礼仪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课程介绍本课学习要点 …… 学习基本的商务礼仪掌握商务礼仪的定义、商务礼仪的原则以及商务礼仪的操作方法了解商务人员对外交往中应注意的问题和如何建立良好的合作关系学会基本的沟通交际礼仪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课程思维导图参见多媒体课程学习手册 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单元概述讲述商务礼仪操作的基本原则了解在操作商务礼仪过程中应该具备的基本理念和方法介绍在商务礼仪中与上行关系、下行关系和同事之间相处的基本方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习目标了解商务礼仪的内涵和外延理解商务礼仪的定义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 礼仪的内涵要真正了解商务礼仪，有必要首先明确礼仪的基本含义。首先我们来比较这样几个概念：礼貌、礼节、礼仪。在很多情况下，大家把这三者视为一体，其实，从内涵上来讲，这三者不可以简单地混为一谈。他们之间既有区别，又有联系。参见多媒体课程、案例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 参见多媒体课程礼仪的外延从个人修养的角度上，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。从道德的角度来看，“道德仁义，非礼不成”，礼仪可以界定为为人处事的行为规范。从交际的角度看，礼仪可以说是人际交往中的一种实用艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商务礼仪的定义了解了礼仪的内涵和外延，就不难理解商务礼仪的涵义了。所谓商务礼仪，主要是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事商务活动的人士在商务往来中所应当遵循的礼仪。参见多媒体课程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习目标领会商务礼仪的十大原则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商务礼仪的十大原则遵守自律敬人宽容平等从俗真诚适度沟通互动参见多媒体课程、案例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习目标理解商务礼仪操作中的正确理念掌握商务礼仪操作中的有效方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides fo