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人力资源管理师告诉我们怎样在办公室做事学文教育温馨提示：备考人力资源管理师一级、二级、三级的考生注意知识点的要点，同时，各位企业人事在工作忙碌的同时也不要忘记充实自己。【员工怎样与老板相处】1.你们在你成为他的下属之前就是朋友了吗？Ben Dattner一位组织心理学家和《惩罚游戏--信任与惩罚如何决定成败》的作者说：“把老板变成朋友比把朋友变成老板要容易得多，”如果一段友谊早于一段新的工作关系，你们不得不协同努力来维持这段关系，使各自角色清晰。双方自我觉醒这是关键。扪心自问：“我与这个人现在的关系是什么？我们以后要如何相处？“Valcour建议：”跟着感觉走，什么是舒服的关系，什么不是。“2.你是因为你们真诚相处才成为朋友，还是为了服务自己而试着发展友谊呢？“如果你有一个天然的爱好，真诚地喜欢彼此，想有一个社会伙伴，我认为这值得培养，就像和其它工作伙伴一样，” Dattner建议。“但我不会做额外的努力，超越与其他工作伙伴所做的努力。这会染上权谋政治家色彩，我认为这是你不想要的。一段友谊基于权谋之上不可能强大，你冒着更大的风险，这段友谊将有可能终结于毁灭，特别是如果你的老板感觉你接近她是为了提升你自己的职业。3.你愿意为了不使友谊与工作之间的界限模糊不清而与老板谈谈友谊的界限吗？如果这段关系已从朋友-同事关系转变为老板-下属关系，为了确定你们之间的关系不至于含混不清，需要有一次直接对话，把界线分清楚。你甚至可以在谈话的时候把分界线清晰地讲出来：“我现在是以朋友的身份与你谈话……”或“作为您的雇员，我正在告诉您的是……”这看起来可能造做，但却有帮助。这不是逃避，然而，事实是上级-下级关系之复杂是其它关系形式中不会碰到的。你可以告诉你的好友你的个人职业生涯多么高尚或卑贱，或者报怨同事反应过度。但是你觉得自己可以随意地向老板发飙吗？“任何时候，当你向老板提供一串信息时，想想下面这个事实，你们确是彼此的朋友，而他也是你的上级。谨记。”4.你感觉自己成了老板的最爱，这将面临同事的反感吗？很有可能你的同事会对你产生警惕心，对你特别对待，因此你必须确信你的同事不会怨恨于你。Dattner说：”注意老板的决定，确保你自己没有拿到所有好的工作，没有拿到所有轻松的旅行，从同工作的其他同事那里获得反馈，了解是否你们的关系对于其他人是一种困扰。”如果这段关系确实造成了其他同事的不满，你和老板谈谈。你可能会说：“我真感激您给了我那么多好差事，但是我注意到其他同事们可能把这看成是偏心。”请你努力工作成为一个好的团队成员，自力更生。我的一个朋友回忆说，为朋友工作实际上是对他自己工作的一种提升。“我们俩都不得不十分努力，确保工作表现得更好，”他回想说：“我的表现不得不成为一种范例，以使这段关系看起来不像是他雇了自己的朋友。”也有可能，你的老板会走向另一个极端。他可能结束给你的帮助，以免他自己落得个偏心的名声。Dattner说，也请小心留意这样的决定，在这种情况下，不要害怕面对老板。“你可能想跟老板说:我理解你，你不想表现得偏心，这没关系。’“5.你多大了？问一位年轻同事她对于与老板朋友共事的态度，她困惑地看看我。因为年轻一代把父母当成朋友对待，与以前相比，年轻一代与父母之间代沟更少，Tammy Erickson说，她是处理代沟专家还是《下一代什么样？》的作者，”移动互联技术的崛起已经改变了传统的上级权威形象，教师（还有父母）比年轻人知道得事情多得多。现在，两代人趋于平等，年长者更像是导师或教练，而比较少是权威式的回答。这也改变了彼此的相处。“那么，到底那条线在哪儿?Erickson说，归根到底，怀着一个积极的、建设性的、信任的态度对待你与老板之间的这种关系总是好事儿，每个人都应该朝着这个方向努力。但是是否应该跨越诚恳的朋友之线尚无定论。正如Erickson所说：归根到底，那是个人所好。【员工之间和谐相处原则】一、刺猬法则 有两只困倦的刺猬，由于天气寒冷而相拥在一起。可是因为各自身上都长满了刺，剌得对方怎么也睡不舒服。于是，它们分开了一段距离，但又冷得受不了，只好又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离，既能互相获得对方的体温又不致于被扎。刺猬法则揭示了人际交往中的“心理距离效应”，它告诉我们：人与人之间应该保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，而不是亲密无间的关系：人与人相处，既不要拒人于千里之外，也不要过于亲密，彼此不分。二、平等与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。三、和谐和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。四、先站在对方的立场当你苦