《影楼各种门市培训课件》如何拿到更高的提成.pptVIP

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1、服务性 2、专业性 3、抽象性 4、审美性 企业经营关键—客户第一位 老板经营关键—员工放在第一位 门市经营关键—顾客就是第一位 行业的特征介绍(特殊性) 说到影楼管理制度的核心系统,自然会涉及到影楼的核心。 服务的本质加上现代的营销理念,构成了现代影楼以门市为核心的营销方式。 企业的核心是营销,影楼营销的核心是门市 目前影楼间最大的区别就是服务水平与营销水平。 影楼核心 1、影楼的经济效益,不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品,而是取决于能够卖出去作品的数量。一个影楼,如果他的照片和服务卖不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒劳的。 2、影楼的策略,服务规章,销售制度,员工建设与管理,都是围绕着门市进行,影楼各部门要支持销售,配合销售,服从销售。 影楼核心—全员门市化 门市是咨询的向导,是婚纱行业的特殊专有名词,它是服务与营销一体的顾问形式的专业人员。 一个好的门市必须要跟水一样圆形方形随时改变自己,每一个门市都应该要清楚的审视自己自身的缺点是否会阻碍自己业务发展,并把他记录下来成为自己改进的计划簿,因为如果不改变,这些就将会变成自身业务发展上的障碍。 一个门市业绩最大的障碍就是自己,不是客户,也不是公司。 什么是门市? 1、煽情的高手 2、高级叫花子 3、忍者神龟 门市的别名 1、要忠于公司 2、提高自身的修养 (多学、多看、多问) 3、处理好员工之间的关系 4、做好一个门市的本职工作 如何做一个合格的门市: A 熟悉本行业的操作方法 B 良好的服务品质 C 引发顾客的购买欲望 D 设法赢取及留住顾客 E 有技巧的应付刁难的顾客及难搞局面 F 有效完成交易及售后服务 一个门市的本职工作 1、强烈的数字观念。 2、强烈的亲和力。 3、超强的应变能力 4、圆滑的幽默感 5、专业知识 6、赞美语言的运用 7、肢体语言的运用 8、选择消费人群。(社交能力) 9、放弃自己的尊严 门市应具备的条件 1、自信心 自认为有信心有能力,自信的高度决定人生的高度。 2、责任心 对公司负责,对顾客负责,对自己负责。 3、受挫心 总结经验,拒绝是成交的开始 4、谦虚心 谦虚使人进步 门市的心里素质 我是最棒的! 我是最优秀的! 我的笑容最灿烂! 顾客最喜欢我! yes? yes? yes! 我们的信心!

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