L-第三章需求浅析.ppt

软件工程 03章 需求分析 引言1 用户描述的可能不是他想要的。 对用户的描述每个人有不同的理解 引言2—开发人员和用户之间的鸿沟 从前有一家汽车厂，想为年轻人设计一款新车型，企划及设计部讨论了许久始终找不到感觉，于是对25-35岁的年轻人进行问券调查，大伙辛苦了三个月，完成了一万份的调查记录。市场部门摘要了调查内容反映给设计部门，重点：省油、外型酷、颜色鲜艳、马力足等。设计部门有了灵感开始设计，半年过去了!设计部门很得意的把雏型车展示给大伙看，这个时候…CEO、市场部、企划部..都傻眼了。 CEO开口说: 为什么这车没有”轮子” 设计部回答: 市场部给的调查报告里，没说要有轮子 市场部回说: 问卷调查中、顾客没有提到要有轮子 企划部生气的说: 你们都是白痴啊,汽车要有轮子是基本常识，你们都不知道吗? 就这样现场吵翻天了! 注：原文地址：/post/572.html 引言3—做需求要很细、很专业、很有经验 男孩反问:“是无声枪么？” 不是 “枪声有多大？” 80~100分贝 “那就是说会震的耳朵疼？”是 “您确定那只鸟真的被打死啦？”确定 “鸟里有没有聋子？”没有 “没有关在笼子里的？”没有 “旁边树上还有其他鸟？”没有 “有残疾或饿的飞不动的鸟？”没有 “算不算怀孕肚子里的小鸟？”都是公的  结论 需求具有主观性、二义性、多变性、模糊