物流管理信息系统复习题.docVIP

1、物流管理信息系统的作用 （1）可以缩短从接受订货到发货的时间 （2）可以使库存适量化 （3）可以提高搬运作业效率和运输效率 （4）可以使接受订货和发出订货更为省力 （5）可以提高订单处理的精度，防止发货、配货出现差错 （6）可以调整需求和供给 （7）可以回答信息咨询 （8）能对物流进行追踪 2、信息系统 是一个人造系统，由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 3、按照信息系统的层次结构分类，可以分为数据处理系统、辅助管理信息系统、战术决策和战略决策信息系统。 4、系统：是一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 5、系统的特征包括整体性、目的性、相关性和环境适应性。 6、信息系统是以集成的方式构成的，其中包括系统的集成和平台的集成。 7、决策支持系统：是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化与非结构化问题的人机信息系统。 8、决策支持系统一般由数据库、模型库、方法库和对话管理子系统构成。 9、专家系统：是一类包含知识和推理的智能计算机程序系统，其内部含有大量的某个领域专家水平的知识与经验，能够利用人类专家的知识和解决问题的方法来处理该领域问题。 10、专家系统的应具