现场质量管理与突破性快速改善.docVIP

现场质量管理与突破性快速改善 ? 开课信息: ? 课程编号：KC7493 ? ? 开课日期（天数） 上课地区 费用 ? ? 2014/12/18-20 上海-闸北区 3980 ? 更多: 无 ? 招生对象－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等。 【主办单位】中 国 电 子 标 准 协 会【协办单位】深 圳 市 威 硕 企 业 管 理 咨 询 有 限 公 司 ?现场质量管理的基本要义 ?问题提出与团队组建 ?自我介绍/分组 ?培训目标及要求 ?团队突破训练 ?制造业的微笑曲线与痛苦指数 ?现场控制的指标意义 ?中美日制造现场管理比较 ?现场管理四层修炼 ?观看优秀现场录像 ?卓越现场管理7要点 ?回答学员问题 ?提问及回答老师问题 ?标准作业的意义与基本要求 ?如何减少员工随意操作带来的浪费及品质风险 ?如何减少对员工经验的依赖及流动风险 ?如何科学设计作业程序以减少劳动强度并提升效率 ?标准化与持续改进 ?标准化作业 ?标准作业的SMART原则 ?标准作业三票 ?SIP的要点与要求 ?培训的标准化 ?作业培训标准化要求 ?标准操作培训内容与跟踪方式 ?培训技能矩阵分析与应用 ?分组讨论1 第2讲:作业准备验证 ?3M准备与5S管理 ?作业任务分配与管理 ?来料确认与物流准备 ?设备及检具准备与确认 ?现场5S ?首件确认 ?关键特性管理 ?一般特性管理 ?首件确认 ?当首件确认不能立即显示结果时的处置 ?提问及回答老师问题 第3讲:制造过程监控与审核 ?制造过程监控 ?对KPC的预控制 ?X-R控制图 ?过程能力分析与改善 ?KCC的识别与确定 ?KCC监控与数据分析 ?提问及回答老师问题 ?制造过程审核 ?墨菲定律 ?分层审核的目的/策略及要点 ?过程审核方法及要点 ?分层审核与过程审核的综合运用 ?分组练习1 第4讲:不合格品控制(S.I.R) ?不合格品与可疑品 ?定义不合格品与可疑品的方法及意义 ?不合格品与可疑品的发生与发现 ?不合格品隔离/评审与处置 ?不合格品隔离方法 ?不合格品快速评审 ?不合格品处置方式及跟踪 ?废品率降低与质量成本分析 ?废品率的统计/分类与分析 ?质量损失统计/分析方法及结果应用 ?提问及回答老师问题 第5讲:快速反应 ?快速反应机制 ?快速反应流程 ?快速反应系统建设 ?快速反应看板 ?快速反应看板的格式与优化 ?快速反应看板示例与案例讨论 ?分组练习2 ?快速反应会议 ?快速反应会议流程 ?快速反应会议要点及注意事项 ?快速反应结果跟踪与经验库 ?快速反应结果跟踪方法与报告 ?快速反应经验库的建立与应用 ?提问及回答老师问题 第6讲:质量问题快速根除 ?线索生成 ?如何利用现场数据迅速发现问题的时空规律并选用最佳解决工具 ?对于长期存在的老大难问题,如何运用4步拆装法迅速判定问题是由哪些零件引起的，还是装配过程中的失误造成的 ?对于零件制造过程中的问题,如何快速问题是由哪些过程参数造成的,还是材料或加工方法造成的 ?对于铸造/热处理/焊接/喷涂/玻璃制造等特殊过程，如何锁定重要过程参数以及最佳作业条件(水平) ?分组讨论2 ?线索确认 ?经过前轮筛选，无论存在多少可疑因子，如何快速确定问题的真正原因以及最佳解决方法 ?当问题尚处于开发(样品或试生产)阶段，如何从根源上有效解决 ?效果验证 ?如何用最小样本及置信度验证问题的真因及改善效果 ?分组练习3 第7讲:现场质量管理经验库 ?经验库的建立 ?经验库是一切改善的起点和终点 ?经验库原始数据积累与输入 ?经验库的维护与应用 ?经验库动态维护 ?经验库在改善活动中的应用 ?提问及回答老师问题 ?课程小结 ?内容小结 ?培训内容歌诀化记忆 ?回答学员问题及疑点澄清 ?提问 ?课程应用 ?辅导学员制订培训后的应用计划 ?应用过程中可能出现的问题及解决途径 ?制订培训后的应用计划 讲师介绍 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 刘老师 国内知名大学MBA，6Sigma 黑带、高级培训师、资深顾问。 工作经历： 2001年至今：主要从事现场质量管理与快速突破性改善、六西格玛、DOE、QFD、五大工具、问题分析与解决、质量成本控制、TWI、全面质量管理、TPM、VDA6.3/6.4/6.5、D零件管理等方面的培训，以及 ISO/TS16949、AS9100、VDA等方面的培训和咨询。 1994-2001： ?曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等职务，在质量管理、供应链管理、物流管理等方面积累了大量理论和实践经验； ?后在某知名咨询公司任生产及质量的项目经理，在企业质量、现场改进方