管理学试卷(四).doc

管理学试卷（四） ? ? 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 总分 题分 50 20 15 15 ? ? ? ? ? ? 得分 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 评阅人 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一、单项选择题（每小题1 分，共50分） 注意：请您把选择的结果按题号填写在对应的表格中！ 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 题号 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 答案 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 题号 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 答案 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1．被称为“组织理论之父”是（　　　） A泰罗　　B韦伯　　C法约尔　　D梅奥 2．以下四种活动中对管理者的成功相对贡献最大的是（　　　） A维护网络关系　　　B从事人力资源管理活动　　　C沟通　　　　D传统管理 3．管理是一种艺术，这是强调管理的（　　　） A复杂性　　B有效性　　C实践性　　D精确性 4．处于不同层次的管理者所应和应用的技能是有差异的，一般来讲，高层管理者主要应掌握（　　　） A技术技能　　B人际技能　　C概念技能　　D政治技能 5．当企业超载法律和经济所要求的义务，追求有利于社会的长远目标时，企业履行的是（　　　） A社会义务　　B社会响应　　C社会责任　　D社会权力 6．某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？（　　　） A确定型决策，风险型决策　　　B风险型决策，非确定型决策 C非确定型决策，风险型决策　　D确定型决策，非确定型决策 7．长期计划往往是（　　　） A战略性计划 B战术性计划 C年度计划 D具体计划 8．在组织生命周期的不同阶段，计划工作的重点也不一样，对于成长期的企业，其适合于以下何种计划类型（　　　） A指导性计划和短期计划　　　　B具体计划和短期计划 C指导性计划和长期计划　　　　D具体计划和长期计划 9．某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（　　　） A目标缺乏鼓动性　　　　　B目标无法考核 C目标表达不够清楚　　　　D目标设定得太高 10．某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%，2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类？（　　　） A现金牛类业务　　B明星类业务　　C问号类业务　　D瘦狗类业务 11．当企业外部有众多机会，又有内部优势时，宜采取下列那种战略（　　　） A紧缩型战略 B增长型战略 C多元化战略 D由稳定型向增长型战略转变 12．“政策管制集权化，业务运作分权化，企业的最高决策机构集中力量来制定公司的总目标和各项政策，下属部门在不违背公司总目标的前提下，可以自主处理日常事务。”这是对下列哪一组织形式的描述（　　　） A直线职能制　　　B矩阵制　　　C事业部制　　　D直线制 13．某企业为鼓励销售人员制定了许多奖励措施，规定年销售额达到500万元可奖励轿车一辆，但几年下来却没有一个人能够得奖，似乎此项措施并没有起到应有的激励作用，其中最可能存在的问题和解决措施是（　　　） A企业的产品销路不畅，因此企业应改进产品，降低产品成本以扩大销路 B企业的销售部门领导不力，应更换销售部经理 C奖励标准定得太高，应根据历年销售情况适当调低 D销售人员能力欠佳，应重新招聘新的销售人员 14．某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释? （　　　） A期望理论　　　B激励-保健理论　　　C公平理论　　　D强化理论 15．最适用于过程不可观察，结果可观察的控制方式是（　　　） A前馈控制　　　B同步控制　　　C反馈控制　　　D