递进式客户分类(王英)精选.ppt

上海分公司 王英 2010.9.26 王英·高级经理 学历：大专 既往职业：公务员 入司时间：2001年10月 所获荣誉： －1次年度百万精英 －6次入围总公司高峰会 －6次TOP2000讲师 －7次入围MDRT －57个月连续入围四星会 递进式客户分类 19 19 30 26 5 无 无 无 无 万元件 8667 60 52 2010 6429 126 81 2009 7700 78 60 2008 8290 124 103 2007 3214 84 27 2006 3351 72 24 2005 2355 83 20 2004 1703 127 22 2003 2600 152 41 2002 件均 件数 标保(万) 年份 （备注：2010年数据为1-8月累计） 个人数据 7 53 60 2010 31 95 126 2009 17 61 78 2008 38 86 124 2007 39 45 84 2006 34 38 72 2005 59 24 83 2004 100 27 127 2003 131 21 152 2002 新增 转介绍 总客户数 客户来源 年度 个人数据 列名单后没有产生绩效，问题在于“列名单”还是在于“我们自身”？ 如何识别客户，知道在什么时候说什么话、做什么事，让“名单”产生生产力？ 对“每月26号列名单”的思考 不同客户的经营策略 制定正确的行动