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问题解决与创造性思维 第一节 一、1.问题包括三个基本成分：给定；目标；障碍。 问题类型：莱特曼根据问题的明确程度：界定清晰/模糊问题；根据问题结构形式：排列问题；结构推导问题；转换问题。 问题解决 问题解决是由一般情境引起的，需要运用一系列认知操作来解决某种疑难的过程。 问题解决的特点：问题情境性；目的指向性；操作序列性；认知操作性。 问题解决的类型：常规性问题/创造性问题 问题解决早期模式 桑代克“尝试-错误”模式 现代教育心理学之父；猫学习解决迷笼问题； “尝试-错误”说基本观点：1.学习的实质在于一定的联结，即情境与反应之间的联结；2.学习是通过不断地尝试错误而实现的，即学习是一种渐进的、盲目尝试错误的过程；3.情境与反应之间的联结有三个定律：练习率、准备率、效果率。 苛勒的顿悟说 黑猩猩问题解决实验；香蕉/木棒、箱子 杜威的问题解决模型 包括五个步奏：失调；诊断；假设；推断；验证；五个步骤相互联结。 瓦拉斯的创造性问题解决模型 又称“创造性思维四阶段论”：准备期；孕育期；明朗期；验证期。 现代问题解决模式 信息加工论问题解决模式：纽厄尔、肖和西蒙“通用问题解决程序” 问题表征；选择操作；实施操作；评价当前状态 问题解决过程及其影响因素 问题解决过程四个阶段： 发现问题 问题解决是从发现问题开始的，这意味着首先要找出相关信息而忽略无关细节。能否发现问题主要取决于三个因素：主