《2012年7月现代企业人力资源管理概论试卷及答案.docVIP

2012年7月广东省高等教育自学考试 现代企业人力资源管理概论试卷 (课程代码ll466) 重要提示： 1、本试卷共4页，满分100分；考试时间l50分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．人力资源是指在一定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力的 A．数量的总和 B．质量的总和 C．数量和质量的总和 D．人口的总和 2．领导者从某种不当的观念和偏见出发，纯主观地对人和事情做出判断的一种心理现象是 A．首因效应 B．偏见效应 c．投射效应 D．近因效应 3．人力资源战略规划的中期规划的时间通常指 A．3个月至6个月 B．6个月至1年 C．1年至3年 D．3年至5年 4．企业在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群)，或是实施低成本，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略是 A．低成本战略． B．差异化战略 C．快速发展战略 D．专一化战略 5．根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营需要的活动是指 A．组织设计 B．职位设计 C．职位分析 D．组织结构设计 6．员工可以不顾时间、距离以及组织边界，利用计算机网络一起工作，迅速便利地共享知识的组织是 A．无边界组织 B．网络组织 C．虚拟组织 D．机械组织 7．对于组织的管理职位来说非常重要的来源是 A．内部选拔 B．校园招聘 C．就业服务机构 D．海外招聘 8．因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做 A．安置成本 B．重置成本 C．机会成本 D．离职成本 9．员工已不太可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及，这是指 A．技能老化 B．管理继承人计划 C．结构型停滞 D．职业生涯高原 10．企业培训最终的匿的是为了实现企业的 A．生产效率 B．竞争实力 C．经营目标 D．市场份额 11．一种可以进行信启、双向性交流，将知识传授和能力提高两者融合到一起，非常有特色的培训方法是 A．案例研究法 B．角色扮演法 C．头脑风暴法 D．个别指导法 12．ERG理论的创立者是 A．马斯洛 B．赫兹柏格 C．奥德弗 D．弗鲁姆 13．下列属于企业衰退阶段激励模式的是 A．短期激励为主 B．股权激励 C．员工普遍持股 D．技术创新激励 14．下列有关绩效沟通的描述错误的是 A．沟通方式包括正式沟通与非正式沟通 B．沟通适用于绩效管理的开始阶段 C．沟通在绩效管理中起着决定性的作用 D．管理者可根据员工的要求进行专门的沟通 15．在绩效考评中，同事考评的特点是 A．对考评内容比较熟悉 8．接触频繁，更加客观全面 C．易高估自己 D．利于管理的民主化 16．下列属于可变薪酬的是 A．虚拟股票 B．基本工资 C．津贴 D．福利 17．下列所有雇员流出的形式中属于自愿流出的是 A．解雇 B．退休 C．自动离职 D.开除 18．企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。这反映了处理劳动 关系的 A．协商解决争议原则 B．兼顾各方利益原则 C．以法律为准绳原则 D．以预防为主原则 19．有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是 A．硬性的管理方式 B．终身雇佣制 C．合作性劳资关系 D．注重在职培训 20。日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是 A．年功序列工资制 B.终身雇佣制 C．企业内工会 D．温情主义的管理方式 二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中 至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21．人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源 的一系列活动进行管理的总和，其基本功能包括 A．获取 B．发展 C．保持 D．评价 E．整合 22．影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有 A．企业所在地的