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第一章  物流系统概述 本章学习目的： 第一章主要内容 第一节 系统概述 第二节 系统研究方法介绍 第三节 物流系统概念、特点 第四节 物流系统规划流程 第一节 系统概述 一、系统的基本定义 一、系统的基本定义 由相互作用而又相互依赖的若干要素组成的具有 特定功能的有机整体。 二、系统结构与系统功能 (1)系统结构——描述系统边界内部组成要素及其联系的一个概念 。 三、系统的分类 ？思考题 第二节 系统研究方法介绍（系统工程研究方法） 借助系统方法来研究和认识系统 一、系统功能分析 ?功能分类 ?系统功能的层次性 ——系统总功能可分解成不同层次的子功能 ?系统功能分析的步骤 描述系统的输入输出关系 ?系统功能分析 二、系统结构分析 什么叫系统结构？ 二、系统结构分析 ?按过程顺序描述系统结构 ?按职能描述的系统结构 什么是系统工程？ 系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。 系统工程是一门组织管理的技术。 第三节、物流系统概述 目的及要求： ?理解物流系统的定义、特征 ?掌握物流系统要素构成 ?理解物流要素冲突 一、物流系统的定义 什么是物流？ 物流系统 物流系统示意图 物流系统的定义 指在一定的时间和空间里，由物流诸环节及其涉及的物品、信息、设施和设备等若干相互联系、相互制约的要素组成的具有特定功能和目标的有机整体。 用“系统”的三个基本属性来理解物流系统： 用“系统”的三个基本属性来理解物流系统： 用“系统”的三个基本属性来理解物流系统： ? 物流系统构成要素 按活动环节构成： 二、物流系统的特征 一般系统的特征（P8，自学理解）： 集合性、整体性、相关性、 层次性、目的性、环境适应性、 二、物流系统的特征（P46）* 二、物流系统的特征 （2）具有层次结构的可分系统 二、物流系统的特征 （3）跨地域、跨时域的大系统 二、物流系统的特征 （4）物流系统的效益背反性 效益背反特性举例： 二、 物流系统特征 小结 三、 物流系统的模式(略) 不管是什么样的物流系统，都有共同的模式 四、物流系统要素构成 1、物流系统的流动要素 四、物流系统要素构成 1、物流系统的流动要素 五、物流系统要素冲突 目标冲突* 产权冲突 运作冲突 1、物流系统要素目标冲突的原因 ？讨论： 1、物流系统要素目标冲突的原因 结论： 2、物流要素目标之间的典型冲突 2、物流要素目标之间的典型冲突 3、解决冲突的方法——物流要素集成 3、解决冲突的方法——物流要素集成 中远物流系统集成案例 第四节、物流系统规划流程 目的：了解本课程的内容及以后各章的逻辑框架 1、从企业战略规划到职能部门的战略规划 2、物流战略的目标 3、物流规划的流程 3、本课程主要内容 （1）认识物流系统 （2）物流规划概述 （3）物流系统分析 （物流系统目的分析；结构分析；物流子系统分析） （4）物流系统需求预测* （5）物流网络选址规划* （6）运输系统及配送系统规划* 10 （运输组织与决策、配送路径规划；仓储子系统设计） （7）物流系统仿真 （8）物流系统方案评价* 第一章 要点小结： 第二部分(教材第四章) 本章目的 理解运用系统整体论方法进行物流系统分析的本质，掌握物流系统目的分析、结构分析及子系统分析的方法；为有效地创建或改进物流系统提供基础。 物流系统分析 主要内容： 第一节 系统分析概述 第二节 物流系统目的分析 第三节 物流系统结构分析 第四节 物流子系统分析 第一节 系统分析概述 1、系统分析（System Analysis）的概念 2、系统分析的要素 目的 可行方案 费用和效益 模型 准则 结论 3、系统分析的要点 运用逻辑、思维推理方法，提出一系列问题 系统分析常见问题 任务的对象是什么？即要做什么？（What） 这个任务何以需要？即为什么这样做？（Why） 它在什么时候和什么样的情况下使用？即何时实施？（When） 使用的场所在哪里？即在何处完成？（Where） 是以谁为对象的系统？即谁来执行？（Who） 怎样才能解决问题？即如何实施？（How） 4、系统分析的步骤 系统分析过程的逻辑结构 4、系统分析的步骤 （1）阐明问题 （2）寻找备选方案 （3）建模和预计后果 （4）预测未来环境 （5）备选方案的评价 作业 ——自学例题 ——美国阿拉斯加原油输送方案的系统分析 问题：如何向美国本土运输原油？ （1）系统目的与环境 （2）提出备选方案： （3）方案的分析、比较 （4）决策人员的处理