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第一章 概论 ——物流信息技术与条码技术 一、物流、物流信息、物流信息技术、条码技术 1、物流？物流环节（职能）？ 2、物流信息？ 3、物流信息技术？ 信息技术泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技术。 物流信息技术是指运用于物流各环节中的信息技术。 条码技术 条码技术是20世纪在计算机应用中产生和发展起来的一种自动识别技术，是集条码理论、光电技术、计算机技术、通信技术、条码印刷技术于一体的综合性技术。 条码技术的特点 简单。 信息采集速度快。 采集信息量大。 可靠性高。 灵活、实用。 自由度大。 设备结构简单、成本低。 条码类型 一维条码应用 条码在物流管理过程中的应用方面 物料管理 作业管理 仓储管理 销售管理 POS销售、销售店面的实时数据采集 配送管理 分拣作业 运动中称量 产品售后跟踪服务 二、条码的发展历史 ?1. 条码的历史溯源 ????条码技术诞生于20世纪40年代，但得到实际应用和迅速发展还是在近20年间。 早期条码 乔·伍德兰德（Joe Wood Land）和贝尼·西尔佛（BenySilver）两位工程师 1949获得美国专利 2、条码发展史上的一些关键事件 ?（1）美国统一代码委员会（Uniform Code Council，UCC）于1973年建立了UPC商品条码应用系统。同年，食品杂货业把UPC商品条码作为该行业的通用商品标识。 （2）1977年，开发出与UPC-A商品条码兼容的欧洲物品编码系统（EuropeanArticle Numbering System），简称EAN系统，并签署了欧洲物品编码协议备忘录，成立了欧洲物品编码协会（European Article Numbering Association），简称EAN。1981年改称为“国际物品编码协会”（International Article Numbering Association），简称EAN International。 （3）戴维·阿利尔研制出第一个二维条码码制—49码。 （4）1971年AIM（自动识别技术制造商协会）成立。 三、其他识别技术的发展 1、射频识别技术（RFID） （1）原理：基于电磁理论的通信技术 RFID是Radio Frequency Identification的缩写，即射频识别，俗称电子标签。 RFID的基本组成部分 标签(Tag) 阅读器(Reader) 天线(Antenna) 标签(Tag) 阅读器(Reader) 天线(Antenna) 全向天线 定向天线 RFID系统的工作原理图解 射频识别技术应用 （2）用于信息的自动采集。在物流管理中用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合。 利用RFID技术追踪飞失的高尔夫球 游乐场儿童监视系统 RFID在物流方面应用的案例分析 采用RFID后: 生产商或者销售商就能随时知道它的产品在哪儿,知道某个超市的货架上还有多少存货，以及它的有效期到什么时间。 消费者不必在收款台前排长队了，只要把购物车从阅读器旁边推过就行，出纳员只需按单收款。 来自美国Symbol公司的一份调查报告： 对生产商来说，可使库存降低5％到30％，使运输成本降低2％到13％，产品的供货周期缩短10％到50％。 对零售企业来说，货架利用率提高5％到8％，库存降低5％到10％，销售额增加2％到10％，物流成本降低3％到4％ 沃尔玛推行RFID案例 供应商 供应商 供应商 供应商 柳暗花明 2005年初，Incucomm的研究报告指出，137家公司中只有37％的供应商不同意使用RFID；Incucomm估计平均投资在20万美元左右，远远低于曾被外界广泛引用的预计——100万到5亿美元。 2005年6月沃尔玛CIO Linda Dillman表示，在美国的沃尔玛104家超市、36家山姆会员店和36个配送中心都已经使用了RFID技术。参与这个项目的已有100多个供应商，55000个托盘，收到贴有标签的货箱189万个。 Dill man说，2006年1月沃尔玛前200名供应商都将在外包装盒和托盘上使用RFID标签，占沃尔玛整个RFID路线图的20%。 RFID带给沃尔玛的回报 RFID对沃尔玛减少断货的能力超出预期的16%，增加了销售量，提高销售额．（ RFID构成了一个真正进行实时跟踪的系统，各配送中心合作化，互调存货） RFID将降低沃尔玛的库存量，降低成本．（RFID在整个供应链上的使用，减少了无效库存使商流