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金领客户端优化内容(7月15日版本)
金领优化内容 自核拦截 1.适用范围 MIT 针对下列情况进行自核拦截,不能绑定1080单证和交单; 后续操作:业务员可根据提示语调整保险方案,重新制作投保单上传; 业务员无销售资格;(无展业证、非正式业务员等) 业务员/机构无特定险种销售权限;(无万能、投连、医疗险销售权限等) 投保计划中含有停售或未起售的产品; 险种保额过高(例如:特殊人群保额超限等) 同一投保人为同一被保人多次投保同一险种 显示自核拦截原因 “业务员无险种销售资格” MIT承保规则调整 调整后:自核通过+交费成功+不指定生效日的投保单将实时承保 满足实时生效条件的MIT投保单,无论是否勾选电子保单,都将在系统中实时承保,流程如下: 业绩计算调整点举例: 是否选择电子保单 Y N 实时生效 查阅保单、签回执 交回1080单证质控 调整前 调整后 7.31 8.02 未勾选电子保单自核通过 交费成功 不指定生效日 计入预收 交回单证 质控 系统批量承保 计入实收 未勾选电子保单 自核通过 交费成功 不指定生效日 系统实时承保 计入预收,计入实收 8.01 …… 交回单证 质控 打印纸质合同 打印纸质合同 MIT承保规则调整系统变化点 金领系统MIT模式下,若未填写投保人手机号,在生成预览时增加提醒: 选择“是”,则回到投保书填写页面;选择“否”,则进行其他项的校验。 未勾选电子保单的MIT投保书上传后,若自核通过,交费成功,不指定生效日时,点击获取保单号,系统提示已承保,可以获取到保单号信息,但不能在一账通加挂。 实时承保的数据将不再发送生效短信,其中勾选电子保单的承保短信内容与以前一致,未勾选电子保单的承保短信为:尊敬的客户XX:您投保的xx已承保,保单号xxxx,请尽快交回电子投保申请确认书,以便我们给您签发保单。 行销网站待办事项中增加1080未交回的提醒,显示已承保但1080未交回的数量,点击进入后默认显示投保单上传日在一个月内的记录。 投保人手机号未填写,后续将无法接收实时承保短信!是否补充手机号? 完善投保书录入规则(一览) 1. 新增校验规则一览 类型 序号 新增校验规则 调整前 调整后 保险利益关系 1 投/被保人、收益人关系选项增加 投/被保人关系:本人、配偶、父母、子女、其它 增加了三个选项:祖父母/外祖父母、兄弟/姐妹、孙子女/外孙子女 2 受益人选择“指定”时,必须填写受益人信息 金领录入界面不校验 金领提示必须填写制定受益人的信息,否则无法进行后续操作; 3 投/被保人关系是“父母”、“祖父母/外祖父母”时,投保人年龄应大于被保险人; 投保书预览时校验并控制,违反该条规则时不能生成投保书 4 投/被保人关系是“子女”、“孙子女/外孙子女”时,投保人年龄应小于被保险人; 5 受益人/被保人关系是“父母”时,受益人年龄应大于被保险人; 6 受益人/被保人关系是“子女”时,受益人年龄应小于被保险人; 7 投保人/被保人关系是“配偶”,受益人/被保人关系同为“配偶”时,受益人与投保人的五项关键信息应当一致; 8 被保人小于10周岁时投保人必须为父母 驾照告知 9 当职业为司机时,必须选择驾照类型 在驾照告知项控制,若未告知驾照类型,否则无法进行后续操作 投保年龄限制 10 零岁小孩投保时需满28天 投保书预览时校验并控制,违反该条规则时不能生成投保书 11 投保人年龄需满18周岁(16-17周岁有独立经济来源的除外) 险种特殊规则 12 对非传统险,无固定职业者不能作为投保人; 13 对非传统险,职业对应的寿险风险等级为5级及以上者,不能作为被保人; 14 无固定职业者,不允许购买住院日额类险种。 在投保书填写环节,增加下列校验规则: * 投保书上传查看自核结果的对话框较小,不能直接看到疑似客户的判断提示。 优化方案: 将投保书状态列前移至金额后面使其在可视范围 优化疑似客户判断按钮的显示位置 金领端增加一种状态“需确认客户信息” 投保书上后可能需要做疑似客户的判断才能继续后续流程,需要查看自核结果才能看到此提示 优化方案: 自核结果中显示需要确认客户信息时,在金领端电子投保书状态描述中增加一种状态“需确认客户信息” * 投保人、被保险人年收入录入框目前是点击后弹出新窗口输入,改为与其他输入框一致,直接在框内输入 年收入录入方式优化 * 目前机构存在金领(多为轻锐)升级后复制给N多人使用的情况,很容易出现非MIT投保单条码重复无法上传的问题,现已经金领中增加1个手工清除已下载条码的功能。 增加清除条码功能
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