榆林电力分公司企业文化知识复习题.docVIP

榆林电力分公司企业文化知识复习题 一、选择题 1．陕西省地方电力（集团）有限公司企业文化的主题是 D 。 A．“双优”文化 B．“光明”文化 C．“太阳”文化 D．“光谱”文化 2．陕西省地方电力（集团）有限公司的英文标识是 B 。 A．SEP B．SPG C．STATE GRID D．SHAANXI POWER 3．陕西地电提出的“双优电网”是指 C 。 A．服务最优 电能最优 B．电能至优 服务最优 C．电能最优 服务更优 D．电网最优 服务更优 4．陕西地电的企业使命是 C 。 A．精铸电业 电业为民 B．打造双优电网 普照三秦大地 C．打造双优电网 传输现代文明 D．输优质电能 树行业先锋 5．陕西地电的企业愿景是 D 。 A．打造一流员工队伍 建设最优电网企业 B．打造双优电网 传输现代文明 C．致力于成为受尊敬的现代电网企业 D．致力于成为受尊重的现代化电能服务商 6．陕西地电的企业精神是 C 。 A．严履使命 居危奋进 致力久远 B．自励自信 不断超越 C．自信自强 不断超越 D．凝心聚力 创新超越 7．陕西地电的服务理念是 D 。 A．智创先机 服务致胜 竞合共赢 B．以客户为中心 C．服务是第一产品 D．从客户最满意的地方做起 从客户不满意的地方改起 8．陕西地电的安全理念是 C 。 A．责任是安全之魂 标准时安全之本 B．责任全员化 组织程序化 操作标准化 C．责任铭记心中 标准贯穿始终 D．我安全 我幸福 9．陕西地电的品牌宣言是 C 。 A．和谐电力 诚信地电 B．服务是第一产品 C．陕西电网 双优电网 D．创一流供电企业 10．陕西地电的《视觉形象识别手册》（VIS）和《企业文化手册》分别发布于 C 年。 A．2008，2009 B．2007，2008 C．2009，2010 D．2009，2009 二、填空题 1．“光谱”文化体系中“红色”代表 廉政 理念；“橙色”代表 管理 理念；“黄色”代表 学习 理念；“绿色”代表 安全 理念；“蓝色”代表 市场 理念；“靛色”代表 人才 理念；“紫色”代表 服务 理念。 2．企业文化是企业的 核心 竞争力之一，企业之间的竞争在很大程度上取决于 文化力 的竞争。 3．陕西地电企业文化布局是要明确陕西地电企业文化的定位，《企业文化手册》中从 文化定向 、 文化定点 、 文化定局 、 文化定格 四个方面做出了回答。 4．陕西地电的企业价值观是 共识、共创、共享 。 5．陕西地电的企业文化来源于 历史传统 ；来源于 未来要求 ；来源于 管理风格 ；来源于 员工特点 ；来源于 外部环境 。 6．陕西地电员工行为规范是针对企业人制定的相关行为准则。公司主要对学习行为、 沟通行为 、 合作行为 、 服务行为 、安全行为、廉政行为等方面做了规范。 7．“电能最优”就是要为社会输送 安全 、 可靠 、 优质 的电能。“服务更优”就是要为客户提供 真诚 、 便捷 、 优质 、 满意 的服务。 8．陕西地电的学习理念是 人人学习、时时学习、事事学习 。 9．在陕西地电企业文化行为规范体系中，行为纲领是公司系统的 基本法 ，公司提炼出的行为纲领是 合规合礼、效率效益 。 10．陕西地电行为规范体系包括 行为纲领 、 管理行为规范 、 员工行为规范 、 道德礼仪规范 四大部分。 11．陕西地电的企业发展观是 科技引领、开拓创新、开放包容、和谐发展 。 12．陕西地电行为规范体系旨在指导规范公司的 管理 行为，员工的 关键 行为、全员的 道德礼仪 行为等等，从而为塑造陕西地电卓越的电力服务品牌提供有力的保障，奠定坚实的基础。 13．陕西地电充分认识并感触到了企业文化对企业发展的 积极作用 ，把企业文化作为促进企业长远发展的 重要战略 之一。 14．陕西地电要充分发挥文化力的作用，将文化服务于 经营 、作用于 管理 、融入到 生产 和 服