互联网思维与创新-1.ppt

1 互联网思维基础 2 3 越是成功的企业家，可能越是没有感受到互联网对他所在的传统行业带来的“冲击”，因为他的成功“掩盖”了危机。 ——《创业邦》 4 工业化时代的标准思维模式 大规模生产 大规模销售 大规模传播 What is the internet thinking？ 什么是互联网思维？ 6 “专注产品与服务的极致” + “优秀的社会化媒体营销” 互联网思维 7 每一次的技术革命都会导致信息传播的加速， 以及信息控制权的易帜， 由此催生出产业链重构与价值重组。 8 移动互联网思维 移动互联网通过把人和网络实时链接， 拥有比互联网更快的加速度， 更低的参与成本， 数量级的变化。 9 移动互联网产品 10 万物之间实时链接 牛鞭效应 营销过程中的需求变异放大现象 信息的传递主要还是依靠渠道商，而消费者还只是沉默的大多数。 信息不对称是关键 1 11 万物之间实时链接 信息传播开始加速， 消费者也逐渐参与到投票中来， 商业生态的演进由此加速。 互联网时代 中介平台 12 万物的直接、实时链接使得信息反馈与用户参与的成本持续降低， 碎片化时间也带来了参与时长的增加， 两者的累加效应， 使得“消费者赋权”开始真正发挥威力。 移动互联网时代 万物之间实时链接 13 使得品牌商与消费者维持关系的成本降到最低， 真正有机会摆脱中介平台， 品牌的演进获得了新的加速度， 这意味着品牌商可以自定义游戏规则， 用户也将是品牌商自己的。 移动互联网时代的可能 粉丝模式 万物之间实时链接 14 微信是链接工具与信息管道，而非信息中介。 它的运营是完全去中心化的， 品牌商能够以更低的成本维持与粉丝的关系。 微信之所以强大 万物之间实时链接 15 一是将来会有更多跟小米类似的新创商业品牌涌现， 它们从诞生第一天开始，就和粉丝一起共同创造一个品牌； 未来品牌 演进的 二种现象 二是像耐克、海尔、华为等传统的强势品牌通过移动互联网， 以更低的成本与粉丝保持互动， 将可以加速品牌的商业民主化转型。 万物之间实时链接 16 Fuelband 耐克通过发行移动硬件设备Fuelband，以及Nick+Running、Nike+Basketball等APP应用，并搭建起Nike+Accelerator的开放孵化平台，使得自己从硬件生产者转身为服务提供商，并拥有了千万级别的铁杆粉丝用户。 万物之间实时链接 17 加速了资源的配给效率 释放被压抑的消费需求 用户对信息服务的需求变得更简短与快捷， 大量即时冲动型需求大量产生， 即时服务提醒也将变成很重要的服务呈现。 2 18 加速资源的配给效率 释放被压抑的消费需求 这些冲动型需求一直就存在， 只是原本无法被满足， 以至于被压抑住了。 移动互联网催生的需求和产品 19 比如说O2O模式下的即时资源整合。 资源匹配效率极大的提升了， 重新思考移动互联网碎片化与场景化特征， 寻找完全基于移动互联网生长的新模式的出发点。 如何满足用户释放的消费场景需求 加速资源的配给效率 释放被压抑的消费需求 20 在移动互联网时代，每一分钟都将可以被计价。 如用户和专家资源是可以直接实时链接的， 当你可以直接找到律师、医生等专家， 消除专业知识的信息不对称， 而专家的碎片化时间的价值也将被释放， 并按照分钟来出售。 微信张小龙说， ——“如果不能让用户在一分钟爱上你” 加速资源的配给效率 释放被压抑的消费需求 互联网 象 现 思考 变革 移动互联网的出现，使互联网已经距离人类“一厘米”。 “信息碎片化使数据与人的交互变得轻松”：但是，对于数据管理和利用效率提升提出新的挑战。 营销 企业品牌被海量、碎片化信息所淹没； 企业品牌被网络形成的小型社区、圈子所阻隔； 企业品牌被信息传播的速度、交互式病毒传播所困扰； …… 营销方式正在被互联网变革 搜索和分享成为互联网时代营销模式变革的核心内容； ---搜索为王、口碑营销 尼尔森数据85%的消费者更相信来自网友和博客的推荐； “零耗媒体”：通过网络口碑传播的可信度高，消耗性极低；传统传播的高投入高风险正在被互联网所取代。 share 分享 口碑传播 Attention关注 Interest兴趣 Search搜索 AISAS模型 AIDMA模型 Attention关注 Interest兴趣 Desire渴望 Memory 记忆 Action 购买 Action 购买 HOW 互联网 思维带来了什么 自由演进 互联网是类似与进化论的自由演进，在进化的过程中实现适者生存，成功的网站都是万千同类中竞争的结果，这种自下而上的发展与电信的自上而下的花园式设计截然不同。 草根性 互联网是草根文化的代表，在发展的过程中形成自己的商业模式甚至文