IPMP培训第二部分项目组织与团队介绍.ppt

IPMP考前培训内容 第一部分：项目与项目管理 4学时 第二部分：项目组织与项目团队 8学时 第三部分：项目论证与评估 4学时 第四部分：项目计划与控制 12学时 第五部分：项目收尾与后评估 4学时 第六部分：项目综合管理 8学时 第七部分：项目管理综合应用案例 8学时 总计 48学时 培训目标 掌握项目组织的类型和特点 掌握项目团队的概念 了解如何建设和管理项目团队 了解项目经理的权力和责任 了解项目人力资源管理 了解企业项目管理的相关概念 内容 项目组织 项目经理 项目团队 团队学习 项目人力资源 动机与激励 项目绩效评估 企业项目管理、按项目管理、多项目管理 项目办公室 一、项目组织 组织的概念 项目管理的组织形式 正式组织与非正式组织的关系 组织的概念 “组织：有意识形成的职务或岗位的结构” ————— [美]Harold Koontz 为什么需要组织？ 摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监视太多的个人，给他提出类似部门划分的建议，摩西立刻遵从了他岳父的建议。因此他“??????从全体以色列人中挑选出有能力的人来，使他们居于百姓之首，千人一长、百人一长、五十人一长，十人一长。他们按这样的原则审理百姓的事情：重大事情提交摩西，而所有的小事情，他们自己就审理了。 ??????” 《出埃及记》第18章 组织 由于组织目标、资源和环境的差异，为所有的组织找出一个理想的结构是非常困难的。实际上，组织甚至可能不存在一个理想结构。 没有什么好的或坏的组织结构，而只有适合的或不适合的组织结构。 组织在战略规模、技术、环境、行业类型、发展阶段及当前发展趋势等方面各不相同，需要有不同的结构。 组织与系统的关系 组织与目标的关系 组织的特征 目的性： 目的是组织产生的原由和使命的体现 专业化分工： 组织在分工的基础沙锅形成 依赖性： 组织内部职位相互联系 等级制度： 组织存在一个上下级关系 开放性： 组织与外部环境存在资源及信息交流 环境适应性： 组织必须适应外部大环境才能发展 组织管理 “为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构(a structure of roles)。这就是组织管理的目的。” ——————— [美]Harold Koontz 组织的定义与过程 组织（名词）=组织结构 描述组织的框架体系 有意识形成的职务或职位的结构 复杂性：组织分化的程度 正规化：依照规则和程序引导员工行为的程度 集权化与分权化：决策权力的分布 组织（动词）=组织设计 管理人员设立或变革一个组织的结构 组织设计的原理 劳动分工 统一指挥 职权与职责 管理跨度 部门化 劳动分工 传统的观点 个人专门从事某一部分工作而不是全部工作 劳动分工使不同人员持有的多样技能得到有效的利用 将劳动分工视为增加生产率的不尽源泉 现代的观点 劳动分工产生的人员非经济（厌倦、疲劳、压力、低生产率、劣质品、常矿工、高流动率等）会超过专业化的经济优势 给予员工多种工作去做 允许完成一个完整全面的工作 组合到一个团队 统一指挥 传统的观点 每个下属都应当而且只能向一个上级主管直接负责 在统一指挥原则不得不有所放弃时，应当对活动作明确的区分，以便让每位主管人员分管某一项工作 现代的观点 当组织相对简单时，统一指挥概念是合乎逻辑的 在大多数情况下仍是一个合理的忠告 但也有一些情况，严格统一指挥会造成一定的不适应性，妨碍取得良好的绩效 职权与职责 传统的观点 职权：管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力 职责：得到权力的人员所承担的责任 职权与职责对等 职责不可以下授 区分执行职责和最终职责 执行职责可以下授 最终职责应当保留 直线职权：给予管理者管理下属的权力 参谋职权 现代的观点 区分职权与权力 职权是机遇职位的合法权力 权力指影响决策的能力 权力的5种来源和基础 强制 奖赏 合法 专家 感召 管理跨度 传统的观点 主张窄小的跨度（6-7） 跨度决定组织的层次和人员数目 宽跨度更节省成本 宽跨度导致效率降低 现代的观点 宽跨度的扁平结构 决定跨度的因素 下属工作的相似性 任务的复杂性 下属工作地点的相近性 使用标准程序的程度 MIS的先进性 组织文化的凝聚力 管理者的管理风格 部门化 传统的观点 将活动经专业化分工组合到部门中 选择部门化方