安防管理部主管作业指导书（参考）.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 事务文书：________ 安防管理部主管作业指导书 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 安防管理部主管作业指导书 1.0目的 1.1规范主管日常工作，加强队伍管理，建立优质的安防管理队伍、为业主提供专业化的安全管理服务。 2.0适用范围 2.1适用于保利（佛山）物业服务有限公司下属各物业项目内安防管理部主管或负责人岗位日常管理工作。 3.0职责权限 3.1负责对服务中心安防管理部的治安、消防、交通、人员进行全面统筹管理工作。 3.2负责制定服务中心安防管理部的年度工作计划、培训计划、预算计划，并分解到月度实施。 3.3负责制定服务中心安防管理部的管理实施方案，并报批实施。 3.4负责制定服务中心安防管理部各类型突发事件应急预案，并定期实施演练。 3.5负责协调处理属地居委和派出所及消防部门的关系，利用政府资源对项目安全管理工作定期进行宣传和引导。 3.6负责领导、监督、检查、考核服务中心安防管理部全体员工日常工作、内务、学习、训练、晋升及岗位执勤情况。 3.7负责安防管理部员工关系建设和人才梯队培养。 3.8负责完成上级领导临时交办的工作任务。 4.0作业说明 4.1工作要求 4.1.1熟悉项目整体规划情况，熟练掌握项目人防、技防岗位和数量的设置、特点及分布。 4.1.2熟悉项目业主，车辆，住址，工作等大概特性。 4.1.3熟悉项目安全管理隐患点的分布，能制定相应的防范措施。 4.1.4熟悉安防管理部员工素质情况，能制定相对应的提升计划。 4.1.5严格按照规定对各岗位执勤情况进行检查，并对值班情况记录进行审阅批示。 4.2检查与落实 4.2.1每天批阅班长值班日志，监督班长对各岗位执勤情况的管控。 4.2.2每天对各岗位执勤及内务管理情况进行抽检，及时纠正错误情况，并在《安防管理部岗位检查登记表》上做好检查记录。 4.2.3对当天值班期间发生的突发事件进行处理，并填写突发事件处理报告上报上级领导。 4.2.4按工作要求定期对安防员夜间工作情况进行突击检查。 4.2.5每天对阶段性工作执行进度及时向上级汇报，对新的工作部署及时下达落实，做到上传下达。 4.2.6每天填写《安防管理部工作日志》，由项目经理审核批示。 4.2.7组织落实国家法定假日期间项目安全管理工作的自查整改工作，针对节日的特性做好安全宣传工作。 4.3会务与培训 4.3.1每周参加各班组织的班务会，对班会情况进行点评。 4.3.2每周组织员工进行两次军事、消防、理论等业务培训。 4.4计划与考核 4.4.1每月工作计划、培训计划以及预算计划的制定，报批。 4.4.2每月对仓库物资进行盘点，建立台账。 4.4.3每月组织对项目的消防设备和安全隐患点进行检查，建立检查整改台账。 4.4.4每月组织部门召开安全工作会议，传达上级领导指示精神，总结月度工作情况，了解员工思想动态。 4.4.5每月组织对部门员工进行绩效考核。 4.4.6每月组织部门质量体系记录档案的审核封存工作。 4.4.7每月组织优秀内务班组评选工作，并进行表彰。 5.0相关文件/标准 5.1《安防管理部工作作业指导书》 5.2《安防管理部紧急突发事件工作作业指导书》 5.3《安防管理部消防设施检查保养工作作业指导书》 5.4《安防管理部安全隐患检查整改工作作业指导书》 5.5《安防管理部夜间检查工作作业指导书》 5.6《安防管理部仓库管理工作作业指导书》 5.7《安防管理部内务管理工作作业指导书》 6.0表格 6.1《安防管理部工作日志》(JL/WI-AF-1-01) 6.2《安防管理部岗位检查登记表》（JL/WI-AF-1-02） 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 安防管理部固定岗作业指导书 1.0目的 1.1规范固定岗安防员的工作标准，保障车辆、人员、物品出入的安全，树立公司良好的窗口形象。 2.0适用范围 2.1适用于保利（佛山）物业服务有限公司下属各物业项目内安防管理部固定岗位的日常管理工作。 3.0职责 3.1负责做好对进出车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等日常卡口工作。 3.2负责树立良好的窗口形象，为业主提供优质服务。 3.3负责岗位周边安全管理的防范，监控工作。 3.4安防班长负责对固定岗的日常工作监督、指导及检查，并在《安防管理部岗位检查登记表》上做好检查记录。 3.5安防主管/经理不定时监督、指导和检查固定岗的日常工作，并在《安防管理部岗位检查登记表》上做好检查记录。 4.0工作流程 4.1工作要求 4.1.1熟悉小区的楼宇、