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?总经理人事财务管理 学习本课程 学习本课程 选择本课程 ? 课程编号：WA19 课程类型： tbcs 课程类别：个人发展类 学时：1 学分：1.0 结业条件： 考试通过 课程讲师：陈定国 提供商：时代光华 发布日期：2007-04-24 有效经营之道，是由双重“五指山”构成的“管理科学矩阵”。第一重“五指山”讲求“做事”方法的“企业经营系统”，即营销、生产、研发、人事、财会。第二重“五指山”讲求“做人”方法的“企业管理系统”，即计划、组织、用人、指导、控制。当“做事”、“做人”皆成功，企业就会成功。??????? 本课程是陈定国博士30多年来在学术界研究和企业界实践的智慧结晶，详述了双重“五指山”每一个功能的作用点，而每一功能又分次级功能说明，在理论上涵盖了5×5×5×5＝635个管理要点。学员了解此双重“五指山”构成的“管理科学矩阵”后，就能掌握担任企业领导者的要诀，实现企业的有效经营，达到“顾客满意”和“合理利润”两大目标。 ? 第二章有限资源 无限发挥 人事管理功能的发挥 引言 ? ? ? 人事管理是位于企业五功能销、产、发、人、财的第四个功能，从把员工当作奴隶、仆人，到礼贤下士，然后到集英聚贤，百年识人的变更就是人事管理的演变。　　人事管理当然跟人有关系，有育才、留才、用才、扶才、求才五个方面，这里指的是人事部门的工作。管理五功能里面，计、组、用、指、控里的用也是指用人，明用人是唐太宗讲的。明用人，指人才的标准，要有品德，要能干，要有学问，要健康，要有打不败的精神。　　人事管理的用是指人是怎么样召进来的，召进来之后要不要试，如果主管决定用，人事部门就要进行人事服务，要保险，要健康检查。例如，如果在美国做国防工人，还要求有美国公民身份，如果很好的外国籍科学家，想用到国防工业，专门有人事部门帮助其办成美国公民身份。【案例】　　曾子是孔子的徒弟36贤人之一，他说：用师则王，用友则霸，用徒则亡。　　用师则王指把有能力的部下当成老师，向他们学习。例如，周文王、周武王拜姜尚为师，以德服人，以王道而征服天下，以小小的王国战胜了强大的商纣王。　　把部下当作来合作的话可以成就霸业。楚霸王项羽在取得了阶段性胜利后，分封了很多王，他成了王中之王，就是霸王。项羽的师傅项良推荐了范曾做参谋，范曾是张良的师傅的师弟，非常有才华。但是项羽没有像周文王、周武王那样把范曾当成真正的亚父，只是一般称呼，后来还把范曾气得出走，结果范曾离开后，楚霸王就遭遇了四面楚歌，自刎乌江。项羽首先是用范曾当作友，后来把范曾作仆，不重视人才结果走向灭亡。　　楚霸王与汉王刘邦在荥阳对峙不下，刘邦以少挡多，最终以韩信十面埋伏打败项羽，事后论功行赏，萧何居功第一，因他从四川按时供应兵源及粮秣给刘邦，使其免受后顾之忧。以及用张良、用陈平，使刘邦称霸天下。　　点评：求人才当然是为谋求将来，希望将来有能干的部下，实际上主管应该把求来的人才当作老师用，但是只有有心人才会做到这一点，通常老板总自以为是，觉得自己是真正的专家。所以，人事管理要把下属当作奴仆转变为礼贤下士，百年树人，集英聚贤。 ? 求才：人才是灵性的资源 ? ? ? 求才就是要广泛的求人才，广招天下英才，并且要谦虚，买人这种说法是不好听的。买人跟花钱买机器买原物料有什么区别？虽然人也是企业所有的八种资源：人、财、土、物、技、计、时、情，也可以买来，买人也要付钱，但是人与其他七种资源不一样，因为人是有灵性的。　　人才招募确如人才采购，但必须比采购机器设备更加小心谨慎。假如招入10个新人，其中有1个不良，9个优良，此不良者会感染影响其他优良者，而要辞退此不良者又恐投鼠忌器，可能带来其他负面影响。　　人的这种灵性，可能创造出超出价值的贡献，也可能适得其反。　　 ?  育才：人是要培训的 ? ? ? 员工可以称作兵，兵不练不可以上战场，否则会被打死的。将也要练，将不操练的话不能带兵。例如，《有效总经理》这个课程就是训练将的，是学习将将之道，这个课程就不适合训练学校刚刚毕业的人，他们还不知道钱是怎么赚来的，学习将将之道是浪费。如果是事业做到十几、二十几年，已经尝到了苦头了，再来学习为什么有人成功或不成功，就能有深刻的体会。实际上成功的诀窍也没有什么，都是公开的，只是有没有学到，学到之后有没有去做去用的问题。【案例】　　日本人有终身训练，这种机制使得日本企业的发展后劲很足。日本人在19世纪70年代、80年代、90年代一直很风光，经济发展很快，还把美国著名的电影公司米高梅电影公司买了下来。日本的管理也是学习美国的，但日本人常常会把一些事情做得比较彻底，就是因为有终身训练的缘故。