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- 2017-01-05 发布于浙江
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影响集权与分权的因素 组织规模大小 决策的重要性程度 下级管理者的素质 控制水平的高低 环境的动荡程度 越大,越倾向于分权 越重要,越倾向集权 越差,越倾向集权 越高,越加强原有倾向 重要的倾向集权,次要的倾向分权 五、直线与参谋 1、直线、参谋及其相互关系 (1)直线与参谋的矛盾 (2)正确发挥参谋的作用 2、参谋职权 (1)建议权 (2)传递权 (3)协商权 (4)职能权 第十章 组织变革 一、组织变革的因素 二、组织变革的过程 三、组织变革举措介绍 四、现代组织变革 一、组织变革的因素 1、组织变革的必要性——促成组织发展 2、组织变革的影响因素: (1)战略 (2)环境 (3)技术 (4)规模与发展所处的阶段 3、组织变革的动力 (1)外部:环境变化 (2)内部:战略调整、组织成长。 4、组织变革的阻力 (1)个体和群体方面的阻力,比如出于对自身利益的考虑、对变革的误解 (2)组织的阻力,比如组织结构、惯性 (3)外部环境的阻力,比如政府、竞争者 5、克服组织变革阻力的对策 (1)沟通 (2)参与 (3)求得支持 (4)谈判 (5)强制 (6)人事调整 (7)操纵与合作 6、缓解员工压力 二、组织变革的过程 1、卢因的三阶段理论: 解冻——变革——冻结——解冻…… 2、实施变革需注意的问题 (1)时机把握 (2)变革的范围 3
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