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第一节 培训管理 一、培训需求分析 特别注意：培训需求分析是现代培训活动的首要环节！ 其次要注意： 培训需求分析是以下三方面的重要前提！（注意多选） （1）确定培训目标； （2）设计培训计划； （3）有效地实施培训。 培训需求分析的作用： 1、有利于找出差距确立培训目标: 注意: 差距确认的三个环节 （1）明确培训对象目前的知识；（2）分析培训对象理想的知识和标准；（3）对培训对象理想和现实的知识进行比较。 2、有利于找出解决问题的方法； 3、有利于进行前瞻性预测分析：因为培训需求分析是培训计划的前提； 4、有利于进行培训成本的预算； 5、有利于促进企业各方达成共识。 二、培训需求分析的内容（重要！） 1、战略层次分析：由人力资源部发起，需要企业执行层或咨询小组密切配合。主要用于：需要改变组织发展、重大人事变动、预测人才结构发展趋势时； 2、组织层次分析：目标、资源、环境因素等。用于准确找出企业存在的问题并确定培训是否是解决问题的最佳途径时； 3、员工个人层次分析：主要确定员工目前的实际工作绩效与企业的标准对员工技能的要求之间是否存在差距，为将来培训提供依据。 【能力要求】 一、培训需求分析的实施程序 二、撰写员工培训需求分析报告 包括以下内容和结构： 1、标题 2、报告提要 3、需求分析实施的背景：即产生原因或培训动议； 4、概述需求