[1人力资源管理第6章.pptVIP

第一节 绩效评估的基本问题 一、什么是绩效评估？ 什么是绩效评估？ 为什么要绩效评估？ 绩效评估的意义 二、绩效评估中存在的问题 三、应对评估中问题的对策 1、通过评估面谈加强对评估的管理 2、对评估等级进行强制分布以规避集中倾向 对每一个团队和部门规定合格、不合格和秀等级的比例，迫使管理者对员工绩效分出差异。 3、用“潜在合同”补充评估中某些不确定的因素 “潜在合同”就是以一种薪酬默契的方式留住那些潜力大、有发展的新员工。 第二节 绩效评估的基本方法 评估量表法 行为锚定法 关键事件法 360°绩效评估法 评估量表法 强迫选择量表 行为尺度评定量表 行为观察量表 混合型标准量表 强迫选择量表 行为尺度评定量表 行为观察量表 混合型标准量表 行为锚定法 关键事件法 360°绩效评估法 第三节 企业经营者的业绩评估 企业经营者业绩评估的理论依据 企业经营者业绩评估的主体 企业经营者业绩评估指标的选取 我国企业经营者业绩评估的现状与对策 一、企业经营者业绩评估的理论依据 1. 1 委托－代理 理论 1. 2 博弈 理论 1.3 公司治理理论 二、企业经营者业绩评估的主体 3.1 3.2 3.3 第四节 平衡计分卡法（BSA） 一、企业绩效评估的发展史 4.1企业绩效评估的发展趋势 4.2 平衡计分卡的简介 创建人 4.3 与传统绩效管理系统的主要区别 4.4 平衡计分卡