4G数据业务知识.docVIP

附件1 中国电信4G数据业务 （无线上网卡/天翼上网宝/4G无线网关）客户版知识 一、基本信息 （一）、产品介绍 4G无线上网产品是中国电信为满足用户无线上网需求而提供的使用数据上网终端接入4G网络的一项无线网络接入服务。 1、4G上网终端 用户可以通过下列3类4G上网终端接入4G无线网络其中包括： 1.1、无线上网卡； 1.2、天翼上网宝：又称为MiFi、上网宝等； 1.3、4G无线网关：又称为CPE、4G猫等； 2、4G上网UIM卡 根据可接入网络范围，目前中国电信推出以下3种4G上网UIM卡，用于内置到4G上网终端中并接入到4G无线网络； 2.1、天翼UIM卡（4G上网卡），目前仅限于在国内使用，又称普通上网用UIM卡； 2.2、天翼UIM卡（4G上网卡-全球版），除可以在中国大陆使用外，还可以在境外（含香港、澳门、台湾）74个国家和地区使用； 2.3、天翼UIM卡（4G上网卡-港澳版），除可以在中国大陆使用外，还可以香港、澳门使用； 注：现目前在境外使用时仅能够接入到3G网络。 （二）、产品资费 根据使用区域，资费政策区分国内和国外两种，其中，国内采用包月（半年、年）资费政策，国外采用包天资费政策(仍在进一步确认中，请用户过段时间再咨询)； 根据适用终端形态，上网卡与上网宝资费政策一致，无线网关采用单独资费。 资费政策详细情况如下： 1、4G无线上网卡/上网宝包月套餐(2014年2月21日开始可以办理) 月基本费（元） 包含国内流量（B） 70 1G 100 2G 130 3G 200 6G 280 10G 说明 1. 套餐超出资费：国内流量0.0003元/KB（0.01元/34KB），其他业务资费执行标准资费。2014年6月30日之前，套餐超出部分的国内流量执行优惠费率0.0001元/KB。 2.套内流量使用范围：可用于4G、3G和1X上网，不含WiFi上网；国内流量仅限中国大陆地区使用。 3.付费方式：包含预付费方式和后付费方式（我省目前仅推预付费方式），主推预付费方式。预付费方式暂不支持国际及港澳台地区漫游；后付费方式支持国际及港澳台地区漫游。国际及港澳台地区漫游功能默认关闭，用户可到营业厅办理开通，办理规则按国际漫游业务规范执行。 4.充流量/充值：可使用流量充值卡充流量，可使用缴费充值卡充值(仍在进一步确认中，请用户过段时间再咨询)，不可叠加流量包等其它销售品。 5.话费预存：对预付费快销卡按照等额月基本费进行话费预存，如月基本费为70元，则预存70元话费。 ? 2、4G无线上网卡/上网宝半年/年卡套餐(2014年2月21日开始受理) 类型 基本费 包含国内流量 半年卡（180天） 300元 6G 年卡（365天） 600元 12G 说明 1.套餐超出资费：国内流量0.0003元/KB（0.01元/34KB），其他业务资费执行标准资费。2014年6月30日之前，套餐超出部分的国内流量执行优惠费率0.0001元/KB。 2.套内流量使用范围：可用于4G、3G和1X上网，不含WiFi上网；国内流量仅限中国大陆地区使用。 3.付费方式：预付费方式。暂不支持国际及港澳台地区漫游。只推快销品形态，销售后按照实名制流程补录资料。 4.流量使用有效期：半年卡的有效期为180日；年卡的有效期为365日。自首话单激活日起计算。到期后，套餐内剩余流量不可延期使用。 5.套餐扣费：半年、年卡套餐的费用一次性取 6.半年、年卡 7.服务终止：在用户余额小于等于零的前提下，套餐到期且已充值的流量 8.话费预存：半年卡预存300元话费，年卡预存600元话费。 3、新增两类全国流量充值卡(预计2014年2月21日在网厅发行电子卡，暂无实物卡，购卡以网厅销售信息为准) 面值 包含国内流量 流量有效期 300元 6G 180天 600元 12G 365天 流量卡相关业务规则参照《天翼3G流量卡业务规范1.0》[中国电信创新]2012年49号文件规定执行。 4、天翼4G无线网关(CPE)套餐(因CPE未到货，暂时无法受理，暂不推广) 月基本费（元） 包含小区内上网流量 40 5G 60 10G 100 20G 说明 1.使用范围：仅限用户装机小区（限定基站覆盖范围）内使用。 2.套餐超出资费：小区内上网流量0.0001元/KB，其他业务资费执行标准资费。 3.流量使用范围：目前仅限4G（TD-LTE）网络特定基站范围使用，不含WiFi网络上网。 4.付费方式：预付费和后付费。主推快销品形态，销售后按照实名制流程补录资料。 5. 充值：可使用缴费充值卡充值，不可叠加流量包等其它销售品。 6.话费预存：对预付费快销品按照等额月基本费进行话费预存，如月基本费为40元，则预存40元话费。 5、流量/