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一.概况 中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，是中国最大的商业银行，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。上证A股：工商银行（601398）。 中国工商银行（简称“工商银行”）成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。截至2010年末，工商银行总资产134,586.22亿元左右，当前总市值14,344.70左右亿元，居全球上市银行之首。 工行高管 工行的治理架构图 企业文化 使命：提供卓越金融服务 　　　　——服务客户 　　　　——回报股东 　　　　——成就员工 　　　　——奉献社会 愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业 。 价值观：工于至诚，行以致远 　　　　——诚信、人本、稳健、创新、卓越 二·发展历程和发展现状 （一）发展历程 1.成立 1984年1月1日 由于政府决定中国人民银行不再开展商业银行业务，而将84年1月1日前中国人民银行手中的个人及工商企业存款划拨出来单独成立中国工商银行。 2.股份制改革 2005年注定是中国工商银行发展史上浓墨重彩的一年。2005年4月18日，国家批准了工商银行的股份制改革方案，截至6月末，中国工商银行的股改财务重组工作基本完成，资本总额2806亿元，充足率为9.12%，其中核心资本达到2525亿元，充足率为8.07%，中国工商银行成功迈出了股份制改革的第一步。 牡丹卡 总资产第一：我行的总资产达134,586亿人民币，继续保持同业第一。 总贷款第一：我行的总贷款达67,905亿人民币，继续保持同业第一。 客户存款第一：我行的客户存款达120,675亿人民币，继续保持同业第一。 六.特点总结 资料来源 /view/14038.htm /p-346632794.html /News/StockAnnouncementDetail/sh601398/15041 /p-31789227016.html 财务指标 ROA ROE 不良贷款率 拨备覆盖率 存贷比 资本充足率 核心资本充足率 2010年 1.32% 22.79% 1.08% 228.20% 0.61 12.17% 9.97% 2009年 1.20% 20.14% 1.54% 164.41% 0.59 12.36% 9.90% Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国银行 工商银行 农业银行 建设银行 总资产 87519.43 117850.53 88825.88 96233.55 一级资产 11.14% 12.36% 9.36% 11.7% 净利润 853.49 1293.50 650.02 1068.36 资产回报率 1.09% 1.20% 0.82% 1.24% 不良贷款率 1.52% 1.54% 2.91% 1.71% 分支机构率 10961 16232 23624 13384 四大银行的财务对比 数据来自2010中国金融年鉴（单位：亿元） 工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 由图可以看出中国工商银行总资产远超于另三大银行并以很快的速率持续增长，在四大银行中占了很大的优势。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国五大银行之首，拥有中国最大的客户群 总市值位于全球上市银行之首。 全球化发展战略已经具有一定规模。 中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。 贵宾理财服务做的很好，但是普通客户得不到相同的待遇。 财务状况良好，盈利能力在国内银行名列前茅。 网银安全性有待提高。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation o